ОТП Банк

Услуга автопомощник

15.01.2024 15:27
630
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

по завершению оформления договора, представительница банка дала копию сертификата на оказание сервиса "Автопомощник" с открытием банковской карты за 50 000 рублей, которую включили в сумму кредита. на следующий день после писмьенного обращения об отказе от этой услуги мне было отказано в возврате денег, пояснив что были операции по карте. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T13:51:45+03:00
Уточните, пожалуйста, были ли операции по карте? говорил ли сотрудник о возможности возврата данной карты?
user-251216691405
2024-02-06T13:55:57+03:00
операции были по карте. из стороннего банка перевод был для погашения кредита. оператор только сказал , что услуга оказана и возврат средств не возможен . в настоящее время за услугу вернули средства
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-01-26T19:39:19+03:00
Уважаемая Оксана, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее. Комиссия за выпуск дебетовой карты с информационно-юридическим сервисом «Автопомощник» в размере 49 000,00 руб. возвращена 24.01.2024 на счет договора №*3243. Надеюсь, что я смогла Вам помочь. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
user-251216691405
2024-02-06T13:55:32+03:00
в настоящее время за услугу вернули средства
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
1 312
отзыва
1 301
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 14.4%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Растущий процент
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 180 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 14%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Спасибо за сотрудничество

Оценка 5

Здравствуйте! Ну вот пришел час написать свой отзыв о банке. Вчера закрыла автокредит, получила ПТС. :ura: Подведем итоги. Начало. Обратилась за кредитом в отделение на Старом... Читать полностью

09.06.2012

Автокредит

Оценка 5 Проверяется

В конце февраля 2010 потребовался автокредит, для экономии времени выбирала из тех банков, где можно подать заявку онлайн на сайте. В пятницу вечером скинула несколько заявок в... Читать полностью

16.06.2010

Автокредит за 3 дня

Оценка 4 Проверяется

Оформила кредит на покупку авто в ОТП. От момента отправки анкеты из салона (в пятницу) до получения положительного решения (понедельник утро)- один рабочий день. Во вторник уже... Читать полностью

25.06.2009
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка