Спасибо Юле

17.01.2024 14:48
275
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудницу банка Юлию, за помощь в поисках документа, мне нужен был один документ, старого кредита, зашел в офис, объяснил ситуацию, сотрудница банка быстро нашла и распечатала тот документ, за что большое ей спасибо, не первый раз выручает имено Юлия, всегда хожу к ней за консультацией или за кредитом.......

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T15:40:55+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, была ли очередь в отделении банка, если да, то сколько ожидали? Сколько времени заняло обслуживание? 23.02.2024 Спасибо за дополнение. Так как в отзыве описана проблема, понижаем оценку до 4.
user-100212235832
2024-02-07T15:40:55+03:00
Здравствуйте, очередь была, я подошёл через 15 мин и быстро оформили, примерно 5 мин, в течение недели, позвонил сотрудник банка, продублировал условия, но банк обманул, не на три года кредит оказался а на 5 лет, ссылаясь, что я не выполнил условия, хотя у меня есть скрин трёх операторов мобильного банка, что условия выполнили, а насчет сотрудницы, я доволен, именно у неё оформляю кредит, не первый раз
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-02-05T13:55:07+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 608
отзыва
44 051
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Не мог пополнить карту Халва через СПБ

Оценка 5

Не мог пополнить карту халау через СБП. Уже как неделю пытаюсь! не знал что делать, думал уже что-то сломалось... Обратился в чат Совкомбанка, за помощью к менеджеру. Специалист... Читать полностью

09.02.2024

Благодарность оператору Банка Михаилу

Оценка 5

Добрый вечер. 08.02.2024 г. у меня возник вопрос по условиям снятия наличных с карты "Халва" в банкоматах сторонних банков. Данный вопрос я написала в мобильном приложении... Читать полностью

08.02.2024

Благодарность сотруднику офиса

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь с ноября 2017 года. Банк имеет большую линейку продуктов. У меня в настоящий момент открыты вклады, есть рассрочка платежа за покупку в Акции "Чёрная... Читать полностью

31.01.2024

Удобное пополнение карты

Оценка 5

25.01.2024 г. в 17:50 посетил отделение Совкомбанка по адресу: г. Йошкар-Ола ул. Красноармейская д 53. Необходимо было положить крупную сумму на карту Халва и нужна была... Читать полностью

28.01.2024

Первоклассный сервис

Оценка 5

14 января 2024 я находилась проездом в Горно-Алтайске и у меня возникла необходимость посещения офиса по причине от крепления карты Халва Мир от Мир Пэй, а других карт нет. Меня... Читать полностью

24.01.2024

Решение проблемы с начислением кэшбека

Оценка 5

19.01 обратился в онлайн-чат банка Совкомбанк для решения ситуации с некорректный начислением кэшбека за покупки по карте рассрочки Халва. Для более детального понимания и решения... Читать полностью

19.01.2024

Честный и надёжный банк

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу о новой акции Новогодний бум. Вообще я пользуюсь Халвой более пяти лет. Раньше такой акции не было. Так вышло что в связи с новогодними праздниками... Читать полностью

14.01.2024