*Неисполнение* обязательств и присвоение денег клиентов
12 января попытался осуществить перевод в евро. 2 недели банк продержал платёж и вернул его без исполннения с комиссией. вернул отп Венгрия по внутренним причинам.
С 14 по 16 января оформлял перевод. Несколько раз плед отклонялся с припиской что IBAN не соответствует банку Получателю. тех поддержка сказала, что у них нет специалистов чтоб разъяснить что они сами хотят. Пока не прикрепил проверку валидности Iban банку и скриншоты проверки - написали, что они хотят иначе прописать счёт. Ни на одном этапе банк не информирует, что их переводы не проходят на регулярной основе.
17.01. банк принял перевод. 31.01 без возврата комиссии в размере 80 евро. Вернули средства По причине Возврат банком-корреспондентом. МТ103 реф. XXX240117F141370 от 17.01.2024. Без НДС.
Фактически банк занимается работой с кидалово. Сначала покупаешь валюту, у тебя берут комиссию за переводы которые не исполняются и конечный банк получатель не получает деньги, изымают комиссию и тк с валютой ты ничего сделать не можем в этом недобанк, продаёшь валюту и дважды отдаёшь спред. Техподдержка пишет, что все норм так и работаем, по телефону Поддержка говорит что специалистов нет. скриншоты будут приложены при доп запросе и необходимости.
считаю чем больше людей будет знать информацию по данному банку, тем позорнее и ниже будет его рейтинг.
фактически считаю, что это сговор банка корреспондента отп Венгрия с банком в РФ с целью воровоства средств клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о продуктах ОТП Банка
Благодарность Кети Пачулия ОТП банк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ОТП банка г. Москва. Благодарю Кети Пачулия, За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, за четкое разъяснения всех...
Благодарность сотруднику
Я была в отделении банка на Преображенской площади, д.6 17.11.2023 года, по вопросу денежного перевода за границу. Ведущий финансовый менеджер Т-ий Семен П-ич великолепный...
огромное спасибо сотрудникам Банка
Огромная благодарность личному персональному менеджеру Никулиной Маргарите - квалифицированная оперативная помощь, знающий ответственный специалист, на связи всегда, эффективная...
Отличный банк
Очень приветливый персонал: как в отделении банка, так и при звонке на телефон горячей линии. Можно открывать счета в разных валютах и при этом не требуется оформлять карту...
В отделении все прекрасно, а вот поддержка никакая
Давно был клиентом этого банка. Ушел в прошлом году. Но после того как отвратительно в других банках себя ведут сотрудники, вернулся обратно в ОТП. Мои вопросы в отделении решили...
Лучшие сотрудники
Большое спасибо сотрудникам А. Сабине и К. Аделине БЦ Профсоюзная 43,за оперативную работу и чуткое отношение к клиентам. Все грамотно объяснили, быстро и оперативно подготовили...
Переводы Swift
Решил после эпопей с Тинькофф банком и Raiffeizen банком со swift переводами , узнать в ОТП банке могут ли они делать swift переводы в долларах США в банки Китая , выяснил что...