Прилетела задолженность на 6,6 тыс рублей. Откуда -не известно...

04.02.2024 15:54
640
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

04.02.24 получил сообщение о вдруг неожиданно возникшей задолженности по карточному счету в размере 6,6 тыс. руб.

Банк требует срочно погасить задолженность.

Откуда взялась задолженность - не понятно. В документах расходных не оплаченных операций нет.

В сообщении о задолженности, пришедшей в ПУШ и @ требуют перезвонить в банк. 

Но до банка реально не дозвониться... "... вы в очереди № 90..." !!!

В чате в ЛК вопросы не хотят решать - пересылают к телефонным сотрудникам...

Похоже, банк начал агонировать...

(спасайте свои деньги...)

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-02-04T16:22:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось данная ситуация. Мы приносим извинения. Зачисления, поступившие на карточный счет 03.02.2024 не были зачислены по техническим причинам, что привело к образованию перерасхода на карточном счете, в связи с чем поступило данное уведомление. Нам известно о сложившейся ситуации. Мы уже проводим необходимые мероприятия по ее устранению. В ночь с 4 на 5 данные будут исправлены. Обращаем внимание, на сегодняшний день по большинству вопросов в чате вам ответит только виртуальный помощник. В моменты высокой нагрузки время ожидания ответа оператора может быть увеличено, приносим извинения. Отметим, что вы всегда можете заказать обратный звонок на нашем сайте. Если у вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь на почту smm@ubrr.ru С уважением, УБРиР.
SBRF-NoServise-2013
2024-02-22T16:14:29+03:00
Спасибо вам за помощь в решении ЭТОЙ проблемы... До сотрудников банка не дозвониться и не дописаться...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

35 место
1,77
средняя оценка
13%
решено проблем
1 429
отзыва
1 429
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Посоветовали накопительный счет

Оценка 5

Получила дебетовую карту май лайф в связи с переходом на новую работу.Расчеты работодатель ведет через УБРиР. Я не возражала, когда уточнила, что зарплатная карта будет бесплатной... Читать полностью

29.08.2024

Приведи друга и получение карты через курьера

Оценка 5

По реферальной программе приведи друга я заказал себе дебетовую карту май лайф, реферальную ссылку мне дала родственница, которая в принципе о карте отзывалась хорошо, почему я... Читать полностью

12.08.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Узнал про акцию от УБРИР

Оценка 4

Есть у УБРИР такая акция, Приведи друга называется. Как я узнал от оператора, она действует на дебетовую карту и на кредитную карту тоже. Я сам начал пользоваться дебетовой... Читать полностью

01.08.2024

Подписка my Life плюс

Оценка 5

Пользовалась дебетовой и кредитной картами банка. Недавно у меня сменились документы и я пошла в офис, чтобы переоформить свои данные. Насколько я поняла, это можно сделать и без... Читать полностью

27.07.2024

Карта онлайн: мой опыт

Оценка 4

Не так давно я узнала о дебетовой кешбэк карте уральского банка реконструкции и развития. Прочитала информацию о ней на сайте, оставались вопросы, но решила ее заказать онлайн а... Читать полностью

27.07.2024

Май лайф для зарплаты

Оценка 4

Открывал дебетовую карту май лайф для получения зарплаты. Карту получал в офисе банка УБРИР по улице Луначарского дом 91. Это ближайший ко мне офис, ближе нет. Есть электронная... Читать полностью

24.07.2024