Банк не возвращает вклад

19.02.2024 13:31
351
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день! У меня закончился вклад 18 февраля. Вклад был размещен в мобильном приложении ОТП банка на один год, и, так как 18 февраля было воскресенье, я 15 февраля,заранее, заказал денежные средства на 19 февраля, понедельник, после 12 часов. Я посетил банк в назначенное время. Но денежные средства мне не выдали, мотивируя тем, что сегодня не было инкасации, при открытии пропадал свет на 15 минут, хотя в соседних помещениях этого здания мне эту информацию не подтвердили.Почему не приехала инкасация с опозланием на 15 мин. - это вопрос? Что будет делать отделение целый день, если в кассе нет денег, у них еще один выходной. Да лучше был выходной, я бы не потерял столько времени на посещение офиса. Я очень сидьно разачарован в банке, хотел оставить часть средств на накопительном счете, но нет, проблемы мне не нужны.    

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-29T16:52:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-18T13:05:05+03:00
Уважаемый Автор, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение рассмотрено. Ответ направлен в виде смс-сообщения на номер телефона. Признательны Вам за уделенное время. С уважением, ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

118 место
1,21
средняя оценка
17%
решено проблем
746
отзыва
734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Всё хорошо

Оценка 4

Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули... Читать полностью

21.06.2022

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)

Оценка 5

Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и... Читать полностью

21.05.2022

Наследство

Оценка 5

У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее... Читать полностью

05.10.2021

Отличная работа сотрудника по оформлению вклада

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику  К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно... Читать полностью

14.03.2021

Побольше бы таких профессионалов

Оценка 5

Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить... Читать полностью

03.03.2021

Нижний Новгород

Оценка 4

Пишу положительный отзыв об отделении ОТП банка ( Операционный офис "Нижегородский"),   а если конкретно, то о его управляющем - М-ой Ксении А. Так как только с ее помощью... Читать полностью

23.07.2020