Заказ и получение дебетовой карты

19.02.2024 20:02
353
1
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Не так давно я узнала о карте My life. Зашла в интернет, чтобы узнать адрес ближайшего отделения и зашла на сайт самого банка. Там нашла информацию о том, что карту можно заказать онлайн, доставит ее потом курьер. В принципе, так-то понятно написано, но я позвонила на горячую линию, чтобы расспросить сотрудника банка об интернет-заказе и дальнейшем получении дебетовой карты. Мне пришлось ждать, пока ответить оператор около 15 минут. На вопросы касаемо внесения данных, получения карты она ответила понятно. Поскольку форму я заполняла на компьютере, то получилось какую-то часть заявки проработать сразу с оператором. После этого я выбрала удобный день и время доставки. Из банка мне приходили оповещения с напоминаниями, так что забыть не получится). Еще что повлияло на мою оценку - это опоздание курьера почти на час. Он потом позвонил, но менять дату передачи карты мне не хотелось уже, потому что была настроена на тот день. Сама встреча с курьером прошла быстро. Он сверил данные паспорта с теми данными, что указываются на сайте, сделал несколько фото документа и меня с картой. Сказал, что все безопасно и мои данные никуда налево не уйдут. Картой воспользовалась на следующий день, норм работает, пополнила ее через другой банка через СБП.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-09T11:38:19+03:00
01.03.2024 01:02 Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте фото/скан заявления - анкеты на получение дебетовой карты нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) и отпишитесь в комментариях. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.03.2024 01:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 01.05.2024 г. Отзыв вернули на проверку. Письмо получили, оценка зачтена.
user-708316224786
2024-03-09T11:17:20+03:00
Здравствуйте, я вам письмо на почту отправила гораздо раньше, чем вы ответили что нет ответа. Проверьте почту, я со своей стороны тоже проверю.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2024-02-20T06:57:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы ценим вашу поддержку и благодарим вас за высокую оценку качества обслуживания! Мы учтем ваши замечания в дальнейшей работе! С теплом, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

111 место
1,84
средняя оценка
14%
решено проблем
775
отзыва
772
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мой визит в банк

Оценка 5

Мой отзыв может и не будет сильно отличаться от других, но тоже скажу свое мнение об обслуживании в уральском банке реконструкции и развития.  Про банк я узнала из рекламы... Читать полностью

06.06.2024

Кешбэк

Оценка 5

30 мая 2024 года совершил покупку на сумму 1990р. с МСС-кодом 7395, который не входит в перечень исключений, однако, данная покупка не была зачтена в необходимый оборот для... Читать полностью

04.06.2024

Помощь с кешбэком и опцией больше плюсов

Оценка 5

Я пользовалась картой My life пару месяцев как простой дебетовой картой, выдали на работе как новую зарплатную. Первый кешбэк получила в конце второго месяца использования. Он был... Читать полностью

28.05.2024

Открыла накопительный счет

Оценка 5

У меня есть мечта встретить новый год туром по самым новогодним и сказочным местам. Мечта эта дорогая, поэтому я заранее задумалась над сбережением и увеличением денег. Я... Читать полностью

25.05.2024

Май Лайф и консультация менеджера в банке

Оценка 5

По дебетовой карте, которую я открыл, я решил все узнать напрямую от работника банка вживую. Потому что у меня неудачный опыт пользования картой другого банка, где я ни разу не... Читать полностью

06.05.2024

Дебетовая карта май лайф и акция приведи друга

Оценка 4

Попользовалась дебетовой картой май лайф, в принципе все устроило. В отделении банка ни разу не была, карту получила через курьера и самостоятельно, с чат-ботом и даже без звонков... Читать полностью

18.04.2024

Дебетовая карта май лайф

Оценка 5

На дебетовую карту УБРИР (Май лайф) я получаю соцвыплаты. Так как карта у меня бесплатная, а смс-оповещение я по подсказке и с помощью работника банка отключила, то я ею первый два... Читать полностью

15.04.2024