Спасибо Ангелине!
Сегодня 22.02.2023 года выполняла задания по экстрабонусу. Купила на озон. Но не посмотрела какая категория вышла. Оказывается прочее. Посмотрела задание не зачтено, понятно раз не та категория. Ну думаю попробую написать в чат, может помогут - "Здравствуйте! сделала покупку на Озон спорттовары,а задание не зачтено,Скорректируйте пожалуйста" И Ангелина Б-а мне ответила. -"Татьяна Ивановна, я проверю информацию и вернусь к вам." -"Я правильно понимаю, что покупка от 22.02.2024?" -"Получается два задания спорттовары и косметика" и тут Ангелина пишет мне, что задания скорректированы и зачтены. Я проверила у себя в мобильном приложении действительно задания зачтены и уровень повысился. Спасибо в очередной раз за помощь. Теперь нужно смотреть в какой категории покупка проходит. Если бы Ангелина не скорректировала, пришлось бы мне другие покупки совершать.Все подтверждающие скрины отправила на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Опыт общения в чате приложения банка
Мною была подключена акция по начислению повышенного кешбека за покупку .Возникло непонимание о сроках начисления этого бонуса.В условиях акции не было такой информации.В чате из...
Быстрое решение вопроса
Решала вопрос 16.09.24 об оформлении подписки 5×10 через чат в личном кабинете. На мои вопросы отвечала Дарья Х. и Наталья И.. В августе 2023 я подключила подписку и сейчас она...
Спасибо банку за лояльность
Так как в сентябре у меня подошел срок окончания действия услуги Халва Десятка, 13.09.2024 в 16.50 обратилась в онлайн чат с вопросом вернут ли мне стоимость годовой подписки за...
Начисление кэшбэка на карту
Всем посетителям доброго дня! Хочу рассказать подробнее по ситуации с зачислением кэшбэка на карту. У меня не получилось вернуть полностью кэшбэк, но в поддержке уведомили , что...
Условия использования детской карты Халвенок
16 сентября обратилась в онлайн -чат Совкомбанка. Меня интересовали условия использования детской карты Халвенок и кешбэк по ней. Карта заводила для сына 10 лет.Бот не дал ответ на...
Открытие счёта в белорусских рублях
Так как я собираюсь поехать в Белоруссию я сегодня т.е.16.09.2024 в 07:53 позвонил в контактный центр Совкомбанка для получения информации как мне открыть счёт в белорусских рублях...
Благодарность
15 сентября в 10 часов утра я обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о возмещение баллов за годовую подписку Халва Десятка от14 августа. Главный специалист по...