Для чего нужна виртуальная карта Халва

08.03.2024 06:33
780
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 марта в 12:45 обратился в онлайн-чат приложения Халва-Совкомбанк с вопросом. Мне хотелось узнать, для чего нужна виртуальная карта Халва. Может мне её оформить? Специалист чата В-ва Амира Р.. ответила, что мне это не нужно, так как у меня уже есть пластиковая карта Халва. Виртуальная Карта дает возможность однократно воспользоваться картой рассрочки с последующей ее заменой на полноценную Халву. Кешбек по виртуальной Халве не предусмотрен. То есть виртуальная Халва - это вариант для новичков. Благодарю Амиру за качественную консультацию и поздравляю с праздником 8 марта! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T16:48:51+03:00
Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-13T14:40:47+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

19.04.2026 обратилась в чат для замены паспортных данных по достижению возраста 45 лет.Оператор Светлана выполнила мой запрос в течении нескольких минут. Оказалось, что всё это... Читать полностью

19.04.2026

Паспортные данные

Оценка 5

18 апреля 2026 года обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом изменения паспортных данных. Сотрудник банка, Ш-ва Анастасия, попросила меня сделать фотографии паспорта и селфи с... Читать полностью

18.04.2026

Была проблема - списались бонусы с карты, хотя я не этого не делал

Оценка 5

Была проблема - списались бонусы с карты, хотя я этого не делал. Оператор помог , объяснил что они были добавлены в ходе акции с ограниченным сроком действия, оказывается он прошел... Читать полностью

17.04.2026

Срок сохранения начисленных баллов

Оценка 5

Позвонил через приложение на Горячую линию СОВКОМБАНКА. Взяла оператор - Ирина. Время звонка 15:10-15:24.Был вопрос по поводу срока сохранения начисленных баллов. Сказала, что... Читать полностью

16.04.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о консультанте, К- ой Марии . 15.04.2026 обратилась в чат продержку по вопросу о возврате бонусов за оформление полиса ОСАГО. Объяснила ситуацию консультанту... Читать полностью

16.04.2026

Лицевые счета при оплате жкх

Оценка 5

У меня не подгружаличь все лицевые счета для оплаты жкх. Сотрудник поддержки Елизавета Г- ва доходчиво и понятно объяснила где взять елс (я была уверена что в нашем городе такого... Читать полностью

16.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 16.04.2026 года в 13:00 обратилась в онлайн-чат Совком банка по поводу ошибочного подключения и оплаты подписки Халва. Десятка. Сотрудник К- ва Екатерина оперативно решила... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка