Возможность перевода денежных средств с одного вклада на другой

11.03.2024 00:39
901
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

11 марта 2024 года в 06:07 обратилась в онлайн-чат с вопросом. Консультировал меня Т-в Дмитрий. Вопрос мой был таков: можно ли перевести деньги с одного вклада на другой. Дмитрий доступно объяснил, что в моём случае это невозможно, так как одним из вкладов является "Зимний процент с Халвой", который нельзя ни пополнять, ни снимать с него денежные средства. А вот если бы оба вклада были с возможностью пополнения и снятия, то деньги я бы перевела с одного на другой. Спасибо Дмитрию за качественную консультацию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-16T12:12:32+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-03-13T14:23:18+03:00
Добрый день! Мы очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить работу нашего коллеги и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что Вы остались довольны! По возможности просим Вас направить скриншот из чата на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
46 090
отзыва
45 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Уточнение по копилке

Оценка 5

26 мая 2026, 20:28 я обратился в чат в личном кабинете Халвы, чтобы узнать правила изменения процента на копилке. Постоянно пользуюсь копилкой, пока все устраивает, но возник... Читать полностью

27.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Забрали проценты по вкладу

Оценка 5

20 мая 2026г в 11.00 решил посмотреть сколько процентов получил при закрытие вклада и открыть новый вклад, но проценты не оказалось. Написал в чат , София быстро ответили и... Читать полностью

25.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

25 мая в 16-00 обратился в чат мобильного приложения по поводу поступления звонков от банка с маркетинговыми предложениями. Сотрудник банка М-а Полина помогла решить проблему и... Читать полностью

25.05.2026

«Копилка» от Совкомбанка, хороший процент новым держателям карты

Оценка 5

25 мая 2026 года в 14:57 я обратилась в чат технической поддержки Совкомбанка с вопросом про копилку. Я совсем недавно оформила их банковскую карту, и как новый клиент... Читать полностью

25.05.2026

Надежность и удобство: мой опыт с Совкомбанком

Оценка 5

Уже много лет я пользуюсь услугами Совкомбанка. Мне нравится, что проценты по вкладам там выше, виды вкладов разнообразнее, а чатом в онлайн-банке пользоваться очень удобно. Уже... Читать полностью

25.05.2026

Помощь в открытии нового вклада

Оценка 5

Впервые столкнулась с ситуацией, когда закончился вклад и никак не удавалось его переоформить. Написала в чат и попросила бота соединить со специалистом банка для решения вопроса... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка