9 лет маразма от ОТП банка
Это уже просто какой то бред...
В 2005 году в канун рождества угораздило меня в магазине решиться взять радиотелефон в рассрочку. Хотела определенную модель с автоответчиком. В магазин приехала после работы. Пообщалась с консультантом продавцом, оформила там же в магазине рассрочку через представителя ОТП банка.
Продавец консультант оказался некомпетентным и распоковав дома телефон я выяснила, что эта модель без автоответчика. Тут же поехала назад в магазин - магазин ещё работал, а вот девушка, которая была там от ОТП банка уже ушла домой.
Я оформила возврат товара, спросила на кассе и у продавца не будет ли проблем с этой рассрочкой, получила заверение что никаких проблем, так как я вернула товар.
В бумаге, которую мне выдали было четко напечатано "к оплате 0".
Прошло несколько лет. И вдруг мне приходит письмо о том, что я должна какие то деньги по этому договору в магазине. Сумму уже точно не помню. Тогда ещё офис ОТП банка был в Астрахани. Созвонилась с отделом взыскания, собрала все бумаги и поехала туда. Все показала, рассказала...меня заверили, что больше беспокоить не будут.
Прошло ещё несколько лет и мне начинают звонить коллекторы, что мой долг продан им. Написала жалобу и в опт банк и в проверяющие инстанции. Опять заверили, что это ошибка и я никому ничего не должна.
И вот сегодня, спустя 10 лет, мне приходит электронное письмо, что мой долг передан очередным коллекторам.
Такого бардака как в отп банке наверное больше нигде нет.
Самое интересное, что в моей кредитной истории нет вообще никаких упоминаний об отп банке.
Вопрос - на каком основании ОТП банк передает несуществующий долг кому то?
Буду писать в Центробанк, в Роспотребнадзор, в прокуратуру.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитах ОТП Банка
Блокировка личного кабинета
Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались...
Самый низкий платёж оказался в ОТП
Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше...
Обманным путем
Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и...
Взяли скоростью работы
Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор...
Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.
Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это...
Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение
Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост...
Обращение по страхованию
Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000. Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением. В течении месяца...