Здравствуйте. Я - новый клиент Газпромбанка. Недавно увидел рекламную акцию банка на Озоне "+35% стабильного дохода по дебетовой карте" (получайте до 25% кэшбэк и до 10% на остаток). Я заказал карточку онлайн 8 марта (был нерабочий день) и получил в отделении банка 11 марта. Но уже дома зашёл в приложение и увидел, что кэшбэк по карте всего 5% (и то в рамках подключенных "Газпромбанк привилегии"). В этот же день решил позвонить в контактный центр. Девушка сообщила, что в приложении пока нет данных о подключенной акции. И в течение 48 часов должна появиться кнопка на главном экране с кэшбэком, где появится баннер для участия в моей акции. Нужно будет нажать на него и я получу долгожданный кэшбэк 25% на супермаркеты, аптеки, АЗС, общественный транспорт и такси, также одежду и обувь. Спустя 1,5 суток баннер действительно появился. Я нажал на него, выразив согласие на участие в акции, и моментально стал ее участником.
О работе контактного центра скажу следующее: персонал вежливый, внимательно выслушали и объяснили. Ожидание соединения длилось около 1 минуты. Благодарю персонал контактного центра банка, что проконсультировали по поводу подключения к акции по новой дебетовой карте через мобильное приложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
Хочу поблагодарить представителя банка Гузель.Очень приятная,милая девушка.Все качественно и пошагово обьяснила.Подобрала для меня удобное день и время,привезла карту 27.04.2026 14...
Отзыв
Всем добрый день .хочу поделится приятным в печатлением,от общения с представителем банка Б-вым Евгением. Заказывала карту на доставку домой 21.05.2026. карту доставили очень...
Благодарность
Здравствуйте хотела бы сказать спасибо Татьяне с Газпромбанка,получала дебетовую карту. Она рассказала обо всех бонуссах , вкладах еженедельный процент, про дополнительные услуги...
Отзыв
Спасибо представителю банка,Гузель,очень общительная и приятная девушка.Приехала в удобное для меня место и время .Все оформила быстро,доходчиво все объяснила.Помогла разобраться с...
Доставка карты
Увидела рекламу, решила заказать карту. Начала офрмлять карту, не заврешила, не было понятно на какой адрес оформить доставку. Перезвонил оператор, помог с завершением заявки...
Спасибо
20 мая 2026 года оформила дебетовую карту. Сотрудник Екатерина Д. подробно проконсультировала по всем продуктам, рассказала про страховку, подключили кэшбэк. Буду пользоваться...
Благодарность сотруднику
Очень удобно заказали карту через мобильное приложение, беспроблемная встреча с сотрудником. Приложение сотрудник оперативно встретился договорился, подстроился под мои желания...