Не начислен кешбек по акции "Карта для мечты"

20.03.2024 21:41
994
8
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. В феврале получила дебетовую карту. После активации карты в мобильном приложении нажала на баннер «Карта мечты», чтобы присоединиться к акции банка. После нажатия появился новый баннер, подтверждающий, что я участник акции по 31 июля 2024 года. После этого и до конца февраля совершила покупки по дебетовой карте на сумму, превышающую 40 тысяч рублей по бонусным мсс-кодам. На данный момент (20 марта 2024 г.) кешбек по акции не начислен. Также, по некоторым операциям в феврале не был начислен базовый кешбек не смотря на то, что эти операции были проведены по бонусным мсс-кодам. 

Прошу начислить мне кешбек по акции. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-03-21T17:32:34+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user7928225
2024-04-05T00:34:14+03:00
Здравствуйте! Проблема выплаты "кешбека", описанная в отзыве, решена. Можно изменить оценку на 3.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,17
средняя оценка
-
решено проблем
9 749
отзыва
9 660
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Хочу оставить положительный отзыв

Оценка 5

22 августа 2025 года получила дебетовую карту Газпромбанк, решила заказать доставкой, так как офис банка находиться далеко. Утром позвонил представитель Дмитрий и согласовал... Читать полностью

22.08.2025

Хочу сказать спасибо сотруднику банка

Оценка 5

Заказала карту Газпромбанка, очень понравилось обслуживание. Представитель банка приехал четко к обговоренному времени. Рассказал про преимущества банка. Планирую открыть... Читать полностью

21.08.2025

Дебетовая карта от Газпромбанка

Оценка 5

Оформил на сайте заявку на дебетовую карту. Привезли ее через две недели, потому что я был в отпуске. Вся процедура заняла минут 10. Карта нужна была, чтобы открыть в приложении... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Прошу выразить благодарность вашей сотруднице, С-ук Олесе В. (личный номер 10**4), которая 17.08.25 привезла мне на дом дебетовую карту. Хочу отметить ее высочайший... Читать полностью

21.08.2025

Благодарность за Доставку карты

Оценка 5

19.08.2025г оформляла карту. Привезла Екатерина. Большая благодарность за быструю доставку, за подробную консультацию по акциям и продуктам банка. планирую в дальнейшем... Читать полностью

20.08.2025

Оформляла дебетовую карту

Оценка 5

Сотрудник Эмилия не только помогла оформить дебетовую карту,но и поделилась wifi с личного телефона, т.к. в городе из-за работы ПВО блокировался интернет и у меня не было связи на... Читать полностью

20.08.2025

Отзыв о работе доставки дебетовой карты и представителя Газпромбанка

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе доставки и представителя Газпромбанка Дмитрия. Встреча прошла успешно. Утром Дмитрий позвонил и согласовал удобное время, всё понятно... Читать полностью

20.08.2025