Благодарность
В 2023 году,как мама 3 детей ,я попала в краевую программу финансовой поддержки многодетным . Мне выделили сумму на погашение части ипотечного кредита,но были формальности,которые необходимо было соблюсти , одна из них- заполнение формы об остатке ипотечного долга по определенному образцу. Краснодар -город большой, и расстояния между учреждениями ,тоже ,довольно большое,а еще,если учесть очереди.... Приехала я из другого города и в один день нужно было всю эту процедуру пройти. В одном из филиалов банка, мне отказали, в самой неприятной форме,и они были правы с точки зрения правил и норм, формальностей,но человеческий фактор ,эмпатия отсутствовали и желание помочь. тоже. Но ,филиалов было достаточно и в одном из офисов банка г.Краснодар, оказались очень доброжелательные сотрудники, они меня успокаивали,так как я потеряла всякую надежду.приехав за 200 км,решить свой вопрос , без проволочек сделали справку понужной форме. Я очень благодарна Я-вой Анне, высокопрофессиональному специалисту,очень душевному человеку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На любые цели под залог квартирыГазпромбанк
На покупку автомобиляГазпромбанк
УниверсальныйГазпромбанк
На мотоциклГазпромбанк
На покупку электромобиляГазпромбанк
НаличнымиОтзывы об ипотеке Газпромбанка
Газпромбанк
Хочется поблагодарить Ф-ву Юлию А. старшего специалиста ССОВП за душевное и чуткое отношение при решении моего вопроса! Нам нужно было сертификат по программе "Молодая семья...
Подход к клиенту
Обращался в отделение банка по вопросам ипотеке. Остался доволен отношением, вежливостью и индивидуальным подходом к моей проблеме. Хочется сказать отдельное спасибо главному...
Качество обслуживания
Обратился в отделение около м. Пионерская за получением заверенных справок по ипотеке. В связи с высокой загрузкой специалистов руководитель отделения вышел в народ и начал лично...
Отличный банк
Являюсь клиентом АО "Газпромбанк" более 12 лет. Неоднократно оформлял ипотеку под выгодный процент. Часто пользуюсь продуктами по вкладам, в настоящее время (вклад "Большая выгода...
Не жалею, что выбрала этот банк
В 2012 году ,когда я решилась приобрести жилье,это был из всех, единственный банк,который устроил меня и по процентной ставке и по своей лояльности, и по поддержке. Да, не просто...
Благодарность сотруднику банка
Хочу оставить благодарность сотруднику банка Газпромбанк в г. Рязань на ул. Кудрявцева Д-ой Лилии. В рамках действующей ипотеки несколько раз обращались в отделение на ул...
Актуализация личных данных
Необходимо было внести изменения в мои личные данные. Сотрудник банка сделал всё быстро, рассказал, как правильнее оформить заявление. Также проконсультировал, когда и как...