Не возращают разницу выплаты по процентам по кредиту (акция "Разница есть")

28.03.2024 22:22
532
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Мною был взят кредит 13.03.20 в отделении банка г. Новороссийска по адресу Исаева 6. Согласно условиям договора, выплата по процентам будет пересчитана после закрытия кредита, при условии досрочно нельзя погасить кредит и недопускать просочки платежей. Мною данные условия были выполнены полностью. После закрытия кредита разница в процентах должна была поступить в течении 10 работчих дней на дебетовую карту. Я обращалась несколько раз в он-лайт чат и на горясую линию, меня уверили что 28.03.24 сумма поступит на счет. К сожалению этого так и не произошло. Куда обращатся, к кому обращаться так и не понятно....Обращаясь в данный банк подумайте много раз.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T11:44:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации. 18.04.2024 Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-03-29T11:34:45+03:00
Уважаемый Автор! спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время.
user0716425
2024-04-19T11:44:21+03:00
После обращения мумма поступила через 3 дня
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
12%
решено проблем
1 312
отзыва
1 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021