30 дней не могут снять обременения с квартиры после закрытия договора

29.03.2024 10:21
830
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Закрыл кредит по залог имущества 29 февраля. До сих пор нет положительных моментов.< Сказали 10 дне все закроется и можно идти в МФЦ. Ничего Пришел в офис написал обращение.сказали от трёх дней. Ничего На 21 день вдруг вылез долг какой то.принес документы и чеки. И опять ничего.ждите.ждите ждите .в колл-центр ничего не могут сказать .что и как мне сделать.чтоб ускорить процесс

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-03T21:08:41+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Сообщаем, что указанная Вами ситуация имеет технический аспект. Иногда срок рассмотрения обращений может быть увеличен, так как бывают ситуации, когда может потребоваться дополнительное время. В настоящее время необходимые мероприятия по урегулированию данной ситуации были проведены. Дополнительная информация направлена Вам с помощью уведомления. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-308617086126
2024-04-05T11:05:15+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.35%
решено проблем
44 459
отзыва
43 183
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Благодарность Дарье

Оценка 5

Я обратилась в чат мобильного приложения 18 мая в 16.53 с вопросом о сроках периода для использования карты Халва по условиям моей ипотеки в банке. Мне важно было узнать сроки, для... Читать полностью

18.05.2026

Квалифицированная помощь в непростой ипотеке

Оценка 5

Я нашла в Новосибирске квартиру, которая меня устраивала по всем параметрам, покупка могла быть оформлена, в том числе, и в ипотеку. Т.к. я проживаю в другом городе, сделка должна... Читать полностью

12.05.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 08.05.2026г. знаменательный день - я досрочно погасила ипотеку! Сразу же написала в чат для получения консультации по возврату страховки. Оператор С-ва... Читать полностью

08.05.2026

Ипотека

Оценка 5

Оперативно и быстро решили вопрос по повторному обращению по рефинансированию. Нашли нужный документ, внесли его заново в имеющиеся уже документы и предоставили специалисту... Читать полностью

08.05.2026

Страхование имущества при ипотеке

Оценка 5

28 апреля 2026 года после оформления права собственности обратилась в отделение банка для предоставления документов и оформления страхования имущества. Менеджер Владислава... Читать полностью

03.05.2026

Благодарю оператора Татьяну

Оценка 5

С 2023 года являюсь клиентом Совкомбанка. Активно пользоваться картой «Халва», открывать вклады стала с момента одобрения ипотеки. Единственный клиентоориентированный банк, который... Читать полностью

02.05.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Обратился в Совкомбанк для оформления ипотеки, быстро одобрили, ипотеку оформил 28.04.2026 под 12,25%, платеж значительно меньше, чем под обычный процент. Хочу выразить... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка