Благодарность сотруднику

02.04.2024 14:43
333
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обращалась 02.04.2024 в офис банка в г. Новочеркасске по адресу пр. Платовский 92 за подключением мобильного банка, поскольку был какой-то сбой и не удавалось войти в приложение. Сотрудник банка помог мне восстановить доступ. Все было быстро и качественно, а сотрудник был приветлив и компетентен, все объяснил решил мою проблему, а также ответил на все мои вопросы. Хочу поблагодарить Л-ву Н.П. за хорошее обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-15T13:12:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какими продуктами банка пользуетесь и как давно являетесь клиентом банка? 10.04.2024 С автором отзыва не удалось связаться по оставленным контактным данным. Оценку не засчитываем. 16.04.2024 г. Отзыв вернули на проверку. С учётом дополнительной информации, полученной от автора, принимаем итоговую оценку 4, вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема (п. 3.9.1. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url]).
user-327115850042
2024-04-09T16:39:48+03:00
Здравствуйте, клиентом банка являюсь с ноября 2023 года. Пользуюсь накопительным счетом и дебетовой картой
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-03T11:43:33+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,84
средняя оценка
26.84%
решено проблем
6 294
отзывов
6 209
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Отделение: Россельхозбанк, г. Магнитогорск, ул. Труда, 21бОтделение: Россельхозбанк, г. Магнитогорск, ул. Труда, 21б Дата визита: 26 мая, обеденное время Хочу поблагодарить... Читать полностью

27.05.2026

Подключение мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в банк с целью подключения мобильного приложения . на улицу кубанская набережная 33 .  Обратился за помощью к главному менеджеру Ирина П . она подробно мне объяснила все... Читать полностью

27.05.2026

Оказание помощи сотрудником банка

Оценка 5

В мае 2026 года я обратилась за помощью в Россельхозбанк на Дзержинского 21, Магадан. Возникла проблема со входом в мобильное приложение, у меня айфон. Я обслуживалась у Олеси С... Читать полностью

27.05.2026

Настройки приложения дбо

Оценка 5

Добрый день. Посетила офис до3349/64/03 в с. Молчаново ул. Димитрова 67 ,27.05.2026 в первой половине дня. Яаляюсь давно клиентом банка и всегдп довольна. Оыис находится в центре... Читать полностью

27.05.2026

Банковские карты

Оценка 5

В мае месяце этого года, обратился в отделение Россельхозбанка, разблокировать приложение и карту. Сотрудница быстро разблокировала и подробно ответила на все мои вопросы... Читать полностью

26.05.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Добрый день! Не так давно я стала клиентом Россельхозбанка в городе Кореновск на улице Мира, 152. В марте 2026 года я открывала личную карту для своих нужд, из-за отсутствия... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка 12.05.26г по адресу г.Пестово ул.Ленина д.35 с вопросом восстановления работоспособности приложения.  Зайдя в офис была очень рада,что передо... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка