Отличное обслуживание

03.04.2024 15:03
265
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращался в офис на улице Ленина дом 82 А , хотел чтобы мне перевыпустили карту, обслужила меня А-ва Маргарита, все понятно объяснила, также обновила мой номер телефона. Мне обслуживание понравилось, сотрудник вежливый, в офисе чисто и уютно, обязательно обращусь снова, желаю процветания вашему банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-09T12:13:54+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длился процесс обслуживания и консультация? Какие вопросы вы задавали? 18.04.2024 Письмо получено, оценка зачтена.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-04-04T09:05:30+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Нам очень приятно, что вы выбрали наш банк! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - сколько времени заняло обслуживание, консультация. Если возможно, пожалуйста, добавьте к отзыву фото или сканы документов, полученных в офисе. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Конфиденциальную информацию необходимо замаскировать, кроме ФИО. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,48
средняя оценка
33%
решено проблем
271
отзыв
268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Получение дебетовой карты

Оценка 4

11 мая (у всех в стране выходной) забирала свою карту в офисе по адресу: Ленина, 82а.  Администратор любезно пригласила пройти в 5 кассу.  Как звали кассира, к сожалению не... Читать полностью

11.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Мне нужна была дебетовая карта, пошёл в банк ЗЕНИТ, 21.03.24. в отделение на киевской. Там меня сразу встретила одна из сотрудников банка, её звали-(С-ва И.), Оформление... Читать полностью

03.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В начале апреля примерно 2-3 числа под конец дня заходила в офис на Ленинском пр-те поменять валюту и заодно открыть карточку.  Совсем немного слышала про данный банк, но... Читать полностью

27.04.2024

Снятие наличных

Оценка 5

Обращаюсь практически каждый месяц в отделение банка, для снятия денег, так как организация по ошибке переводит на старую заблокированную карту. Часто попадается менеджер Лейсан... Читать полностью

21.04.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день. 21 марта 2024 г оформил дебетовую карту. По адресу Банк Зенит г. Набережные Челны, проспект Сююмбике д.26 . Давно хотел оформить, всё времени не было... Читать полностью

11.04.2024

Специалист банка успокоила в онлайн-чате

Оценка 5

2 апреля 2024 года обналичила свои бонусные баллы на несколько покупок, но они так и не поступили на баланс. Буквально сразу в 17:05 я написала по этому поводу в онлайн-чат вопрос... Читать полностью

05.04.2024

Полезная консультация в чате по вопросу доставки карты

Оценка 5

2 апреля 2024 года в 18:26 зашла в мобильное приложение банка Зенит, чтобы узнать у оператора в онлайн-чате, возможно ли заказать карту с доставкой по конкретному адресу для моих... Читать полностью

05.04.2024