Без объяснения причин и без какой либо заинтересованности к клиенту

05.04.2024 14:23
938
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Все прекрасно знают что большинство работают с серой зарплатой. Первый раз подал заявку на ипотеку, просто сразу в течении часа - двух пришел отказ. Узнал что по пречине низкого дохода. Не позвонили узнать, скорректировать, возьмите меньше сумму, просто и безоговорочно отказ. Взял справку по форме банка, подписал у руководителя, показал всем указанным в спрвке, что руководство подписало, что бы были вкурсе при проверке. 11 дней ожидания и отказ из-за справки несоответствующей форме банка, хотя заявка приходила на доработку, подписал справку в недостающих местах. И все равно она не соответствует форме банка. 33 круга ада до получения ипотеки. Спасибо большое за поддержку граждан. На сайте правда так и висит статус в ожидании окончательного решения

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-09T10:16:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. К сожалению, в связи с техническим обновлением личного кабинета статус заявки изменился на отказ. 05.04.2024 заявка восстановлена и вновь направлена на рассмотрение, и принято положительное решение. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет исключительно положительным. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-703817669639
2024-04-12T10:28:50+03:00
Проблема решена, произошла по технической ошибке.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,13
средняя оценка
42%
решено проблем
2 469
отзыва
2 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Отзыв за качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников дополнительного офиса Россельхозбанка г. Короча. 24 мая 2024г. Я обратилась в офис по адресу г. Короча ул Советская д 26. для консультации по... Читать полностью

27.05.2024

Рекомендую!

Оценка 5

Оформлял ипотеку 22.04.24 в отделении Россельхозбанка 3349/30/07 по адресу п. Ивня ул. Ленина 18. Подробнее об этом: - общее впечатления от банка положительные - обращался в... Читать полностью

24.05.2024

Благодарность офису

Оценка 5

Обратилась в офис на Лескова 3г. за получением справки для налогового вычета по ипотеке.  В офисе работали 4 сотрудника. При входе уточнили причину моего обращения и пригласили к... Читать полностью

22.05.2024

Ипотека

Оценка 5

Посещала 17. 05.24 года офис Россельхозбанк по адресу: город Липецк, улица Водопьянова, дом 17 а.Мне была назначена встреча ,для оформления ипотеки. На входе меня встретила девушка... Читать полностью

17.05.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением которое оставил у меня визит в Россельхозбанк. Посетил офис на Савушкина 124 в субботу 11 мая днём. Удобно, что можно посетить офис в... Читать полностью

14.05.2024

Качество обслуживания по ипотечному договору

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2016 года. За это время со своим ипотечным договором многое прошла: и договор уступки права требования (в части заключения доп.соглашений с банком), и... Читать полностью

06.05.2024

Ипотека под низкую ставку

Оценка 5

Обратились в отделение г.Сызрань Россельхозбанк и стали клиентами с февраля 2024 года. Подавали с супругой заявку на сельскую ипотеку _ строительство дома на участке который уже... Читать полностью

03.05.2024