Безобразие полнейшее

09.04.2024 02:09
3273
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток. Обратился в Банк за кредитом с сайта Авито. Был интересующий автомобиль, сумма не нужна была полностью, решил что Возьму что предлагают и следующим днем верну часть которая не нужна. Оформление прошло максимально быстро, не успел понять когда, пришло сообщение, поздравляем Вам оформлен кредит на 5.000.000! Звоню в банк уточнить каким образом я могу вернуть часть денег, на что получаю ответ, да все можно сделать, но в последующем если будет частично досрочное погашение то его будут снимать в конце месяца... чую не ладное. Как так то? Почему придется ждать? И платить дикий процент... мне это не понравилось, решил отказаться от покупки автомобиля, так как из платежа 155к, лишь 40 оплачиваются в тело кредита. Позвонил и попросил закрыть кредит в связи с ненадобностью, мне сказали (что за 2 дня процент составляет 7630, ладно что уж. Положил своих денег на счет) и в приложении есть такая кнопка, нужно нажать и в полночь кредит закроется. Какого было мое удивление что этого не произошло. Сегодня звоню в банк спрашиваю почему так? Знаете что отвечают? Вы должны положить своих 5.007.630 что бы его закрыть.... что? Я объясняю что на счете у меня достаточно средств его закрыть, в ответ получаю что кредитными деньгами вы не можете погасить кредит... это как вообще понять то? Ругался... без толку... спрашиваю как мне его закрыть от слова совсем и забыть про данный банк как о страшном сне, ответили: снять деньги, затем их пополнить.... что за бредятина то? Снять деньги день в день не выйдет, приходится их заказывать, доступны к выдаче они будут через 2 дня. Те? Я еще должен заплатить 7630? За то что не могу воспользоваться деньгами которые якобы мои, только получается что они вовсе не мои? Затем зачисление занимает до 3-х дней, получается что еще 10 с копейками мне придется заплатить за то что банк будет доставлять затем перечислять эти деньги?

Требую закрыть кредитный договор, я не пользовался средствами которые были взяты и теперь уже без надобности они мне не нужны. Еще раз повторюсь сумма на счете достаточная имеется... В противном случае будет жалоба в ЦБ и в последующем суды...

Локо-Банк
Локо-Банк
2024-04-10T10:21:16+03:00
Уважаемый User-519617706393! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Проценты за пользование кредитными средствами начисляются ежедневно по ставке, указанной в Вашем кредитном договоре. 06.04.2024 кредит был зачислен на Ваш счет, открытый в банке. 08.04.2024 кредит был полностью закрыт на основании Вашего заявления на полное досрочное погашение. При необходимости справку о закрытии кредита мы можем предоставить Вам в чате, в любом отделении или направить по почте РФ по адресу регистрации. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,98
средняя оценка
36%
решено проблем
237
отзыва
235
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Качество на высшем уровне

Оценка 5

Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно, 03.09.2024 срочно понадобились средствана покупку земельного участка и строительство дома, сразу же вспомнили про Локо банк, набрали... Читать полностью

09.09.2024

Очень профессиональный специалист

Оценка 5

Являясь клиентом вашего банка получил от вашего сотрудника Н. Татьяны (отделение Беляево) предложение по потребительскому кредиту. Очень быстро, доходчиво и понятно Татьяна помогла... Читать полностью

19.07.2024

Грамотные сотрудники

Оценка 5

Выбираю кредитную карту и позвонила в банк, чтобы узнать условия. Ответил оператор Владислав и объяснил, что кредитные карты банк не выпускает и рассказал условия по кредиту... Читать полностью

16.06.2024

Хорошие условия в сегодняшней ситуации

Оценка 5

Получил одобрение в этом банке с процентной ставкой гораздо ниже других предложений. Отличное обслуживание. Мною занимался менеджер Х-ов Александр (отделение на пл. Конституции, д... Читать полностью

07.06.2024

Индивидуальный подход

Оценка 4

В данном банке имеется закрытый и действующий кредиты. За 7 лет сотрудничества я ни разу не нарушала условия договоров. В мае 2024 года зачисление моих средств на счет кредита... Читать полностью

06.06.2024

Благодарность сотруднику банка (Александру)

Оценка 5

Хочу выразить безграничную благодарность Х-ву Александру - настоящему профессионалу своего дела. Мне посчастливилось обратиться к данному менеджеру при посещении филиала Локо-Банка... Читать полностью

26.03.2024

Локо-банку, отделение м. Марьино, благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарностью сотруднику Локо-банка М-вой Анне, отделение м. Марьино! Обратилась в Локо-Банк за кредитом на ремонт квартиры. Ожидала, что... Читать полностью

18.07.2023