Сегодня 11 апреля,в 11 часов 42 минуты,я обратился в чат в мобильном приложении от Совкомбанка,по вопросу что мне не проходит оплата за коммунальные услуги по куэр коду, постоянно возникает ошибка ,что плата по куэр коду временно не доступна.Дело в том,что я постоянно оплачиваю услуги именно по куэр коду,так как банк мне начисляет один процент кэшбэка за совершение платежей.Мне ответила специалист банка З-ва Светлана. Ответ был такой:
"Борис А-ч, благодарю вас за ожидание. Да, наблюдаю что сейчас в банке проводятся технические работы, поэтому возникает ошибка при оплате QR-коду. Не переживайте, данная ситуация возникла у целого ряда клиентов. Профильные специалисты уже проинформированы и реализуют комплекс мер, направленных на устранение ситуации. Мы все исправим в кратчайшие сроки.Благодарим вас за понимание и приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.😔."Я написал,спасибо,подожду. Большое спасибо специалисту З-вой Светлане за оперативный ответ на мой вопрос,что в скором времени я буду оплачивать также квитанции по куэр коду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто ВыгодныйСовкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Из рук в руки ВыгодныйОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подсказали как можно закрыть карту
Так получилось, что у меня две карты Халва. Одной я почти не пользуюсь и решил её закрыть. Написал 13 мая 2024г в чат поддержки мобильного приложения и мне ответил Роман. На мой...
Оперативный ответ по карте Халва
06.05.2024 около 13:37 часов я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка Совкомбанк с вопросом о том, возможно ли привязать принадлежащую мне карту Халва в приложение Мир...
30-й уровень по карте Халва
Картой Халва активно пользуюсь уже несколько лет. Использую только свои средства, поэтому для меня она дебетовая, но очень выгодная. Изначально, изучил все правила, так как карта...
Оплата Халвой и возмещение баллов по акции
Скоро подходит окончание срока действия полиса ОСАГО и у меня появились некоторые вопросы к банку . Я покупала полис по акции, которая была в прошлом году в банке. Ежемесячно...
Остаток по карте Совкомбанка
Сейчас практически все пользуется картами и деньги наличкой никто не держит а у Совкомбанка очень выгодный условия я знаю что начисляется процент на остаток но я не знала какой и...
Узнавала про кэшбек по Халве, а дополнительно бонусы подарили
Давно пользуюсь картой Халва. Все устраивает. Но пользуюсь своими средствами, поэтому считаю для себя эту карту, как дебетовая. Получаю по ней ежемесячно кэшбек и проценты на...
Кешбек в кафе
06 марта 2024 года в 21:01 я обратилась в чат мобильного приложения, так как за мою покупку был начислен неверный кэшбэк. Покупка была совершена в ресторане "С******я", которая...