Осенью оформили Рассрочку на покупку автомобиля , одним из условий пользования данной программой- ежемес. производить 5 покупок на 10000 по карте Халва. Мы пользуемся разными услугами банка ,понимали серьезность данного условия и благополучно выполняли. Но в марте месяце случился форс-мажор и из 13 покупок у нас была недоплата на 464 рубля. На след день технически сразу выставилась комиссия в размере 209 тысяч. Честно сказать, мы были в шоке. Обратившись в банк- мы написали заявление и прописали все причины с просьбой списать с нас данную комиссию. Мы являемся клиентами банка более 10 лет, пользуемся замечательными картами Халва с рассрочками, имеем вклады и текущие счета, зар. платный проект, всегда получаем выгодный Кэш-бэк за покупки. Банк пошел нам на встречу и отменил все комисси. Мы очень благодарны Совкомбанку за проявленную лояльность, команде отделения в г. Сергиев Посад и менеджеру Ивану, спасибо вам огромное. Вы единственный банк, которому действительно можно доверять.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Смс информирование
При получении автокредита была подключена услуга смс- информирования, которую можно было отключить через месяц. По прошествии месяца написала в чат банка в мобильном приложении об...
Возврат процентов
Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности работникам банка за то что пересмотрели моё обращение и решили положительно. Вы оправдали мои надежду и доверие. В дальнейшем буду...
Отличная обратная связь
Отдельно хочу отметить, что по всем вопросам в онлайн чате всегда оперативно и полно дают ответы. Кроме этого сама карта халва позволяет возвращать кэшбэк за оплату коммунальных...
Быстрое решение👍
Столкнулся с проблемой по полису Каско. Агент не передал полис Каско в банк при продлении (понадеялся),полис продлëнвовремя. Была начисленна комиссия по условиям автокредита...
Штраф по программе авторассрочки за невыполнение условий 5/10 по карте Халва
22.07.2023 приобрел автомобиль Чери Тиго по программе авторассрочки от Совкомбанка при этом мною при покупке автомобиля был внесен первоначальный, а также выполнены два...
Лояльность и клиентоориентированность Совкомбанка
Столкнулся вот с такой не приятной ситуацией. 18 мая 2023 года оформил авто в рассрочку, с условиями пользования картой Халва и выполнения условий 5х10. В отчетный период с 18.04...
Лояльность Совкомбанка или ... есть ли она?
Оформил автокредит в Совкомбанке "АвтоСтиль-Особый" от 30.11.2023 года. Лучшие условия по ставке, это правда. Но есть дополнительные условия. Пакет обеспечения минимальной ставки...