Снятие наличных

21.04.2024 20:47
269
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращаюсь практически каждый месяц в отделение банка, для снятия денег, так как организация по ошибке переводит на старую заблокированную карту.

Часто попадается менеджер Лейсан, всегда оперативно решает мой вопрос, офис чистый, уютный, менеджеры отзывчивые, улыбчивые, вежливые, удобная электронная очередь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T13:01:35+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере в комментариях к отзыву. 10.05.2024 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-04-22T14:01:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Благодарность Лейсан обязательно передадим. Будем стараться вызывать у вас только положительные эмоции. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - в какой именно офис банка вы обращаетесь (укажите, пожалуйста, адрес); - сколько времени длится обслуживание. По возможности добавьте, пожалуйста, к отзыву фото или скан документов, полученных в офисе. Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Конфиденциальную информацию, кроме ФИО, необходимо замаскировать С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,49
средняя оценка
33%
решено проблем
275
отзыва
270
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Получение дебетовой карты

Оценка 4

11 мая (у всех в стране выходной) забирала свою карту в офисе по адресу: Ленина, 82а.  Администратор любезно пригласила пройти в 5 кассу.  Как звали кассира, к сожалению не... Читать полностью

11.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Мне нужна была дебетовая карта, пошёл в банк ЗЕНИТ, 21.03.24. в отделение на киевской. Там меня сразу встретила одна из сотрудников банка, её звали-(С-ва И.), Оформление... Читать полностью

03.05.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

В начале апреля примерно 2-3 числа под конец дня заходила в офис на Ленинском пр-те поменять валюту и заодно открыть карточку.  Совсем немного слышала про данный банк, но... Читать полностью

27.04.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Добрый день. 21 марта 2024 г оформил дебетовую карту. По адресу Банк Зенит г. Набережные Челны, проспект Сююмбике д.26 . Давно хотел оформить, всё времени не было... Читать полностью

11.04.2024

Специалист банка успокоила в онлайн-чате

Оценка 5

2 апреля 2024 года обналичила свои бонусные баллы на несколько покупок, но они так и не поступили на баланс. Буквально сразу в 17:05 я написала по этому поводу в онлайн-чат вопрос... Читать полностью

05.04.2024

Полезная консультация в чате по вопросу доставки карты

Оценка 5

2 апреля 2024 года в 18:26 зашла в мобильное приложение банка Зенит, чтобы узнать у оператора в онлайн-чате, возможно ли заказать карту с доставкой по конкретному адресу для моих... Читать полностью

05.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе консультанта при решении вопроса.Вопрос был решен в кратчайшие время,что помогло устранить проблему.Был вопрос связанный с неправильным переводом... Читать полностью

05.04.2024