Качественное обслуживание

22.04.2024 15:15
1385
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня хочу на вашей площадке выразить благодарность коллективу офиса Россельхозбанка в г.Адыгейске. В офис я обратился 22.04.2024г. За получением консультации по потребительскому кредиту на ремонт и благоустройство дома. И это был не первый банк в который я зашел чтобы мне посчитали максимальную сумму и примерный график платежей. Что мне очень понравилось, так это то, как доброжелательно меня встретили. Менеджеры банка обслуживают за барьером и как только они услышали открывание двери сразу поднялись, поприветствовали и пригласили подойти к себе. Сейчас часто встречаешь какое-то безразличие и безучастие, так здесь все наоборот. У меня возникло ощущение, что меня ждали!👍🏻👍🏻 Консультация прошла в полном объеме, без лишних навязываний, мне объяснили что такое страхование жизни, какой процент за это уплачивается без укрывания комиссии, все очень подробно и понятно, примерный график тоже посчитали!👌🏻 Я определюсь с суммой и обязательно заведу заявку чуть позже. Но это не все, в ходе консультации я узнал много нового не только по кредиту, но и программе лояльности и плюшках карточек Россельхозбанка, а они реально есть. Для себя я посчитал, что реальный процент который я смогу получить по всем тратам это 4 процента, такого никакой другой банк мне предложить не мог и подробного объяснения как работают эти проценты мне никто не объяснял, все было поверхностно. Но Эмма подробно рассказала какой объем трат должен быть, чтобы начислялся тот или иной процент бонуса. Опять же все понятно, сохранила ссылку с инструкцией на мой телефон, за что отдельное спасибо и даже показала как можно выводить ярлык на экран телефона, чтобы напрямую в нее заходить по значку. мне открыли дебитовую карту и накопительный счет, там тоже куча плюшек и ими нужно уметь умело пользоваться. Эмма рассказала как получить вознаграждение по максимальной ставке, когда лучше осуществлять пополнение и снятие, а также как можно снять деньги не теряя вознаграждения, которое должно начисляться в конце срока. Спасибо за качественное профессиональное обслуживание. Хочу поблагодарить сотрудников офиса, особенно А-к Эмму, с уважением Бислан Р. Т-ш. Фото договора направил Вам на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T07:16:08+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-04-24T13:29:15+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,16
средняя оценка
45%
решено проблем
2 275
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Чат Банка

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Великие Луки. 14.05.24г. мне понадобилась информация по карте ЮНИОН пэй. Я решила задать вопрос в мобильном приложении в чате оператору. В... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом офиса  в п. Агинское Забайкальского края с 10.10.2023 г. Обратилась по поводу получения дебетовой карты, не зная какая именно мне нужна. Сотрудник Элина Дамдиновна... Читать полностью

08.05.2024

Спасибо за хорошие продукты и сотрудникам

Оценка 5

Здравствуйте !Хочу немного рассказать об отделении Россельхозбанка, находящемся в посёлке Сернур, по улице Марии Натунич, д.12а. Этот дополнительный офис находится в центре... Читать полностью

07.05.2024

Отзыв

Оценка 5

В этом году я дважды обращалась в отделение Россельхозбанка в Залукокоаже и оба посещения оставили теплые и приятные впечатления. Мне необходимо было оформить карточку, первый... Читать полностью

06.05.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Получал консультацию доя получения дебетовой карты в отделение Россельхозбанка на ленинского комсомола города Ульяновск. Когда пришел в банк, то сразу встретил консультани и... Читать полностью

06.05.2024

Защитить сбережения

Оценка 5

Сейчас слово "мошенники' звучит со всех телеэкранов. Я тоже задумался над этим. Имею постоянные зачисления на карту и боюсь за их сохранность. Задал вопрос в чате: как защитить... Читать полностью

28.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка Э-ву Дмитрию по адресу с.Якшур Бодья ул.Пушиной 90а,за профессиональный подход к клиенту,24.04.24 зашла в банк для уточнения... Читать полностью

27.04.2024