Просрочка платежа

26.04.2024 19:29
572
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Т-ев Д., специалист банка совком, помог быстро разобраться с проблемой. 

Воспрос был в том, что я немного позже оплатила за кредит и не понимала, зачислили деньги или появилась задолженность. Дмитрий помог разобраться с вопросом 20.04.2024. Сервисом очень довольна, специалисты оперативно реагируют.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-06T19:06:48+03:00
Ждем ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-08T16:44:44+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворило обслуживание специалиста нашей службы поддержки. Мы постоянно стремимся предоставлять высококачественное обслуживание и удовлетворять потребности наших Клиентов. Ваша положительная оценка работы специалиста очень важна для нас! Мы рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
54%
решено проблем
27 369
отзыва
25 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Смс информирование

Оценка 5

При получении автокредита была подключена услуга смс- информирования, которую можно было отключить через месяц. По прошествии месяца написала в чат банка в мобильном приложении об... Читать полностью

27.05.2024

Возврат процентов

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности работникам банка за то что пересмотрели моё обращение и решили положительно. Вы оправдали мои надежду и доверие. В дальнейшем буду... Читать полностью

25.05.2024

Отличная обратная связь

Оценка 5

Отдельно хочу отметить, что по всем вопросам в онлайн чате всегда оперативно и полно дают ответы. Кроме этого сама карта халва позволяет возвращать кэшбэк за оплату коммунальных... Читать полностью

24.05.2024

Быстрое решение👍

Оценка 5

Столкнулся с проблемой по полису Каско. Агент не передал полис Каско в банк при продлении (понадеялся),полис продлëнвовремя. Была начисленна комиссия по условиям автокредита... Читать полностью

23.05.2024

Лояльность и клиентоориентированность Совкомбанка

Оценка 5

Столкнулся вот с такой не приятной ситуацией. 18 мая 2023 года оформил авто в рассрочку, с условиями пользования картой Халва и выполнения условий 5х10. В отчетный период с 18.04... Читать полностью

22.05.2024

Лояльность Совкомбанка или ... есть ли она?

Оценка 5

Оформил автокредит в Совкомбанке "АвтоСтиль-Особый" от 30.11.2023 года. Лучшие условия по ставке, это правда. Но есть дополнительные условия. Пакет обеспечения минимальной ставки... Читать полностью

21.05.2024

Автокредит с Халвой

Оценка 4

Обратился в отделение банка с вопросом об изменении %-ой ставки по автокредиту из-за невыполнения обязательных условий по кредитной карте (выполнял условия по дебетовой, а нужно... Читать полностью

21.05.2024