Такого ужаса я давно встречал

02.05.2024 17:02
2000
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил себе недавно кредитную карту UnionPay в ГПБ, потом открыл дополнительно виртуальную дебетовую, сейчас решил открыть накопительный счёт и перевел со СБЕРа по СБП 400 000 рублей. Они зачислись на счет кредитной карты и сделать теперь я ничего с ними не могу, обращение банк рассмотрит в течение 30 дней, такого "прекрасного" сервиса и возможностей интернет-банка я давно нигде не встречал - оценка единица за отличную работу! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-04T09:23:13+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему обращению и напишем вам. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-194717984559
Проблема решена.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,27
средняя оценка
25%
решено проблем
4 747
отзыва
4 649
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Очень внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

Так получилось, что после четырёх покупок в онлайн-магазине, торговая точка мне отменила все заказы, а деньги вернула только частично. Очень сложно было разобраться. за что были... Читать полностью

18.05.2024

Оператор с колл-центра быстро решила мой вопрос по снятию ограничения за перевод!

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поблагодарить сотрудника банка, не помню как звали девушку. Обращалась 14 мая в 11:48 где-то по МСК. У меня заблокировали лимиты по переводу по СБП на сумму... Читать полностью

16.05.2024

Блокировка переводов

Оценка 5

При переводе денежных средств произошла блокировка перевода, в приложении появилось окно для связи с банком, после общения с сотрудником банка, перевод одобрен. Банк контролирует... Читать полностью

15.05.2024

SWIFT

Оценка 5

4 апреля 2024 года была произведена оплата на счету в ЮАР , деньги переводились за обучение сына. Документы (договор, счет, паспорта, документы подтверждающие родство все было... Читать полностью

06.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хотел бы оставить сообщение благодарности сотрудникам отделения в Москве на Семеновской площади: Милане и Кристине. Особенно Милане, Отмечу приятное взаимодействие... Читать полностью

27.04.2024

Был решен вопрос с неработающими переводами на карту

Оценка 4

Обратился в колл центр ГПБ в связи с тем, что невозможно было осуществить перевод по моей дебетовой карте МИР, сотрудники попытались проконсультировать, но предложенные методы не... Читать полностью

24.04.2024

Помощь в осуществлении перевода денег в другой банк без комиссии

Оценка 5

17 апреля пыталась совершить перевод денег из другого банка и он был заблокирован Газпромбанком. И это оказалось очень кстати, т.к. пришлось звонить по телефону в контактный центр... Читать полностью

23.04.2024