Отвергнутый перевод
- Всем доброго времени суток! Если вы хотите в самый непододящий момент на время лишиться своих денег, то вам в банк "Открытие". Я лично для себя открыл впервые, что из-за технических проблем самого банка, вам могут отказать в переводе по СБП, и ладно бы деньги вернулись спустя непродолжительное время, но нет.
- Собственно сама история. При попытке перевести в выходной день небольшую сумму, но очень нужную в моменте по СБП на свою карту в другой банк, с банка "открытие" мне отказали в переводе "формулировка: перевод отвергнут", обратился в чат поддержку банка, операторатор стал ссылаться на НСПК, обратился туда, получил оперативный ответ, что дело в самом банке, я повторно обратился в банк, на что сотрудник ответил: "передали информацию в тех. отдел, ожидайте, заявка будет рассмотрена до 3-х рабочих дней!" И все, дальше тишина. Собственно возникает вопрос, а стоит ли далее иметь дело с таким банком, если сложилась такая ситтуация, с которой другие банки так не подводили, и если были проблемы с переводом, то банк об этом сообщал заранее! (В самом приложении, на сайте!).
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ
Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ...
Быстрая и удобная консультация через соцсеть
Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я...
Банкомат не выдал наличные
06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор...
Спасибо за оперативность!
28.04 при попытке положить деньги, 10 000, на счёт, завис банкомат. Деньги благополучно были им "съедены", но на счёт так и не зачислены! Т.к. было воскресенье, к банковскому...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Быстро помогли в официальной группе соцсети
Необходимо перевести собственные денежные средства в Таджикистан ,Я являюсь зарплатным клиентом банка,но в мобильном приложении банка,Я не нашла информации по переводам именно в...
Перевод средств на Камчатку
Возникла необходимость срочного перевода на Камчатку. Я как недавно ставший клиентом банка был в тупиковый ситуации. За помощью в этом вопросе обратился в чат мобильного приложения...