Платеж по кредиту
28 мая в 20:50 я обратилась в чат мобильного приложение Совкомбанк. У меня есть кредит в Данном банке и ежемесячно списывают платеж 28 числа. Я зашла, чтобы проверить списались ли деньги. Но в приложении выдавало ошибку и я не могла нажать кнопку пополнить счет и не могла проверить списали или нет. Оказывается у меня списали часть платежа, а еще часть не списали из-за того, что их просто не было на счету и из-за этого приложение показывало ошибку. Именно с этим вопросом я и обратилась в чат. После общения с роботом ко мне присоединилась оператор М-а Людмила. Хочу отметить, что Людмила ненавязчиво ознакомилась с вопросом и быстро ответила на него. Я перевела нужную сумму через СБП из другого банка и Людмила в режиме он-Лайн чата перевела ее на погашение кредита. Вопрос был решен моментально. Спасибо, сотрудникам Совкомбанк, а в частности М-й Людмиле за оперативное решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Консультация товарного кредита
Я пришла в отделение ДНС 25.05.2024 за консультацией по повода товарного кредита, в ближайшие время хотела приобрести холодильник и хотела узнать все условия которые предлагает...
Консультация
Хочу поблагодарить сотрудника горячей линии Дмитрия, который как сначала показалось ,что не понимает мою проблему, а потом как оказалось сотрудник предложил другое альтернативное...
Помощь в решении вопроса по кредитному продукту
Выражаю особую благодарность Смертиной Наталье за высококвалифицированную помощь и профессиональную подробную информацию по выбору и оформлению банковского продукта Совкомбанка...
Помогли!)
Оформил кредитного доктора на выгодных условиях. встретил меня приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вëл себя сдержанно и крайне корректно. Всë внимание...
Отзыв
Очень грамотный сотрудник, все понятно объяснила, вопросов нет. По продукту все условия понравились, буду оформлять кредит по лучшим условиям. По сравнению с другими банками все...
Кредит
Хочу поблагодарить Тимохина Алексея за качественную и быструю профессиональную консультацию. Не могла разобраться с одобренным кредитом, написала в чат и Алексей всё обьяснил, так...
Спасибо большое!!!
Совкомбанк хороший банк! Лояльные к людям по решению вопросов, решили мою проблему , пошли навстречу, очень доволен! Я не успевал в сроки по договору настроить автопополнения...