Сотрудники банка издеваются звоня по несколько раз в день

14.05.2024 13:56
473
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне на ежедневной основе поступают звонки, представляются сотрудниками банка Газпромбанк, и хотят расскачать про спец.предложение для меня по кредиту, затем они спрашивают, действительно ли я являюсь тем кому они звонят, на что я не даю им ответа, т.к. просто не хочу, и не обязан отвечать на вопросы. После этого они сообщают, что т.к. я прошел их идентификацию они позвонят позднее. И они действительно звонят и звонят, последний раз сотрудник Алина звонила сегодня в 12:46 по МСК, я спросил у неё, если я так и не отвечу им, являюсь ли я тем, кому они звонят, будут ли они продолжать звонить мне позднее на протяжении всей моей жизни? Сотрудник подтвердила, что да, т.к. я не прошёл их идентификацию, они позвонят мне позднее. Сегодня ещё только полдень, а уже было 2 звонка.

ГАЗПРОМБАНК, вы нормальные? 

Админстрация банки ру, очень прошу зачесть отзыв, они просто издеваются. Я их не прошу звонить, я не подавал никаких заявок на кредиты, и отвечать на их вопросы не собираюсь, а раз не отвечаю на вопросы, значит не прошёл индетификацию и мы позвоним вам позже.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-14T16:38:59+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,23
средняя оценка
26%
решено проблем
5 488
отзыва
5 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. С мая 2024 года начал активно пользоваться дебетовой картой, стараясь совершать покупки по ней с хорошим кэшбэком до конца июля, т.к. присоединился... Читать полностью

07.06.2024

Спасибо за неравнодушие

Оценка 5

Тому замечательному неравнодушному человеку, который, найдя карту, передал ее в отделение соответствующего банка, я могу только заочно пожелать всего самого наилучшего. А вот... Читать полностью

03.06.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Для сделки нужен был счет в Газпромбанке. Понравилась скорость и желание помочь во всех вопросах сотрудников отделения. Счет открыли, приложение помогли настроить, карту... Читать полностью

02.06.2024

Решение вопроса по карте и приложению

Оценка 5

Доброго вечера, горячо любимый мой ГАЗПРОМБАНК! Хочу выразить благодарность сотруднице Елене, №10646.(поддержка 28.05.24 примерно в 16.00) Она влегкую помогла мне решить вопрос про... Читать полностью

28.05.2024

Вопрос по акции

Оценка 5

Я недавно стал клиентом Газпромбанка, у меня дебетовая карта и я подключил акцию "Карта для мечты" в приложении на моем смартфоне. В мае потратил по карте в супермаркетах и аптеках... Читать полностью

27.05.2024

Изменение программы лояльности с фитнеса на комфортное путешествие

Оценка 5

Спасибо Газпромбанку за скорость обслуживания. Обратилась в отделение в Москве по адресу - улица Гарибальди, дом 36 - 23 мая 2024 года в седьмом часу вечера. Обслуживание без... Читать полностью

26.05.2024

Изменение персональных данных

Оценка 5

Обратилась в Газпромбанк в г. Екатеринбург в отделение на Свердлова, 7 в связи с тем, что изменилась фамилия и паспортные данные, необходимо было передать новые данные для... Читать полностью

23.05.2024