Консультация по бонусным рублям

15.05.2024 11:20
512
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в чат приложения Открытия 14.05.2024 с просьбой пояснить, до какого числа необходимо потратить бонусные рубли в связи с переходом в ВТБ. Оператор Мария сообщила, что бонусы, которые будут у меня в Открытии на дату перехода будут зачислены на мой карточный счет и переведены в ВТБ со всеми остатками на рублевых счетах единой суммой.

Выражаю благодарность Марии за оперативную помощь в решении данного вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-24T17:00:44+03:00
Письмо получили, оценку засчитали
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-15T11:38:18+03:00
Добрый день. Безумно приятно слышать. Спасибо. Подобные отзывы подкрепляют веру в наше дело и приносят радость. И, конечно, передадим ваши слова благодарности коллеге. Рады, что вы с нами! С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,64
средняя оценка
42%
решено проблем
2 174
отзывов
2 152
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024

Оперативная помощь сотрудников банка

Оценка 4

Являюсь постоянным пользователем услуг данного банка. Радует то, что его сотрудники оперативно приходят на помощь и, самое главное, решают вопросы. Особенно нравится такой канал... Читать полностью

14.07.2024