Акция «Карта для мечты»

21.05.2024 10:31
1050
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Оформила карту, только из-за акции на 3 месяца, более 20% кэшбека по некоторым категориям Прошёл месяц, повышенный кэшбек не пришёл, только 1000 руб за оформление карты и обычный кэшбек 2 или 5%. Спросив в чате почему мне не приходит, ответили, что он придёт после проведения итогов. Скинув мне ссылку на сайт где ведет на ошибку 404;) Прошёл еще месяц, вчера спросила, почему мне все таки не приходит повышенный кэшбек в рамках акции. ЧЕТЫРЕ ОПЕРАТОРА СПУСТЯ, только ВЫЯСНИЛОСЬ, что меня в их системе я даже НЕ ЧИСЛЮСЬ по этой акции и что акцию надо подключать, и не в приложении телефона, а заходить на сайт моб банка и там искать баннер для участия) Я в шоке полном. Я потеряла почти 2 месяца! Пользуясь просто так этой картой которая совершенно невыгодная без этой акции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T20:22:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-21T19:39:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-889814978043
2024-05-31T18:42:54+03:00
Проблемы решили, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,53
средняя оценка
24.38%
решено проблем
5 336
отзыва
5 260
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями от встречи с представителем Газпромбанка Максимом по поводу доставки карты. Признаюсь, я всегда с некоторой опаской... Читать полностью

10.06.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Большое спасибо специалисту Марине! .06.2026 она привезла мне дебетовую карту — всё прошло отлично. Особенно понравилось, что Марина очень понятно объяснила, как установить... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты

Оценка 5

Договорились со Светланой Анатольевной о встречи, приехала вовремя, помогла установить приложение, рассказала о всех акциях банка, как выгоднее получить кэшбек, как открыть счета и... Читать полностью

10.06.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Решила уточнить как получить кешбэк за жкх в чате в социальной сети вконтакте. Написала 10.06 в 14:34. Оператор мне ответил уже через 2 минуты, написал ,что есть 2 способа: в... Читать полностью

10.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться своим восторгом от встречи с представителем Газпромбанка — Максимом!  Недавно Максим приехал ко мне, чтобы привезти карту банка, и это было не просто вручение... Читать полностью

10.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о встрече по дебетовой карте полученной в Газпромбанке. 10 июня со мной связалась представитель Елена, уточнила адрес и удобное время для встречи, всё... Читать полностью

10.06.2026

Молодцы Газпромбанк!

Оценка 5

Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка