Акция «Карта для мечты»

21.05.2024 10:31
1035
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Оформила карту, только из-за акции на 3 месяца, более 20% кэшбека по некоторым категориям Прошёл месяц, повышенный кэшбек не пришёл, только 1000 руб за оформление карты и обычный кэшбек 2 или 5%. Спросив в чате почему мне не приходит, ответили, что он придёт после проведения итогов. Скинув мне ссылку на сайт где ведет на ошибку 404;) Прошёл еще месяц, вчера спросила, почему мне все таки не приходит повышенный кэшбек в рамках акции. ЧЕТЫРЕ ОПЕРАТОРА СПУСТЯ, только ВЫЯСНИЛОСЬ, что меня в их системе я даже НЕ ЧИСЛЮСЬ по этой акции и что акцию надо подключать, и не в приложении телефона, а заходить на сайт моб банка и там искать баннер для участия) Я в шоке полном. Я потеряла почти 2 месяца! Пользуясь просто так этой картой которая совершенно невыгодная без этой акции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T20:22:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-21T19:39:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-889814978043
2024-05-31T18:42:54+03:00
Проблемы решили, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,19
средняя оценка
18.76%
решено проблем
3 392
отзывов
3 341
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Представитель Газпромбанка помогла в выдаче карты без интернета

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо представителю банка В-й Валентине, за то, что не бросила меня без карты, не уехала, так как не было мобильного интернета, не было вайфая у меня на... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо большое Газпромбанку за оперативность. Потерял карту, заказал новую и сразу же привезли . Огромное спасибо Станиславу что подстроился под мой график, потому что я не... Читать полностью

14.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала доставку дебетовой карты представителем От банка.14 апреля 2026 утром представилась Алина позвонила, проинформировала время доставки карты, что было очень удобно... Читать полностью

14.04.2026

Благодарю за доставку

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на доставку 14.04.2026. Утром позвонила представитель Елена подтвердить встречу, договорились на 11:00. Потом Елена приехала помогла установить приложения... Читать полностью

14.04.2026

Сотруднику Газпромбанка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Газпромбанка Г-у Рамилю Р. за безупречную работу по доставке карты на дом. Всё прошло максимально комфортно и без лишних хлопот. Ещё до... Читать полностью

14.04.2026

Последний профессионал!

Оценка 5

Заблокировали ЕКП (единая карта Петербуржца). В кол центре сказали, что карту по тех.причинам не выпустили. Пришёл в офис, оказывается выпустили. В кассе выдали, но подключить не... Читать полностью

13.04.2026

Получение пригласительного бонуса

Оценка 5

Некоторые банки для привлечения клиентов проводят стимулирующие программы. Я заказала карту по пригласительный ссылке от друга, действующего клиента банка. Исходя из условий... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка