Начала общение с У-вой Ангелиной С., после бота Катюши в 14:50.
Меня заинтересовал вопрос - почему мой текущий процент по карте Халва 0%?
Мне спокойно, чётко и понятно разъяснили, что этот показатель изменится, как только будут полностью выполнены условия Халвы-десятка. Я раньше никогда не замечала, что этот показатель, как бы индикатор: выпонено-невыпонено(совершила я покупки в полном объёме, или ещё нужно потратиться).
Мне очень понравилось быстрое реагирование Ангелины С на мои вопросы. В этом отношении Совкомбанк не заставляет безрезультатно общаться с ботом, а практически, по первому требованию соединяет с сотрудником. Мне это очень нравится. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Лень было идти в офис
Сменил личные данные. Очень не хотелось обращаться в офис банка, поэтому решил уточнить, можно ли актуализировать ФИО удаленно, то бишь через чат поддрежки. Сразу отправил фото...
Решили проблему моментально
5 июня 2024 года, увидел в приложении что у меня выставлены 2 ежемесячных платежа, как комиссия за перевод заемных денежных средств. Таких переводов у меня не было. Я позвонил на...
Возврат стоимости подписки.
Здравствуйте. Сегодня задал вопрос в чате приложения, Халва Совкомбанк, касающийся возврата стоимости годовой подписки, за услугу Халва десятка. Дело в том, что я подключал её в...
Консультация
Не мог никак установить пинкод к карте обратился в службу поддержки, консультант Ирина в течении 5 минут помогла мне найти все действия доя этого, сходил в банкомат и проверил...
Быстрая замена карты
Пользуюсь картой "Халва" от Совкомбанка уже несколько лет, так как это выгодно. 28.11.2023 потеряла карту и через личный кабинет заблокировала её временно. Далее оказалось, что она...
Решение вопроса онлайн и оффлайн
У меня заканчивался срок карты, сходила в отделение банка, сейчас появилось много филиалов у нас в городе. Девушка менеджер довольно быстро и качественно заменила старую карту на...
Доброжелательнось
Ответили ясно, доброжелательно и информативно, все предельно ясно и лаконично, полностью доволен, задавал вопрос по кешбеку и продливании или нет услуг халва- десятка, по телефону...