Биться головой об стену

22.05.2024 18:48
181
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Обращалась по телефону: оператор поздоровался и отключился. Обращалась в чате- так же. Опять пойду в банк, где по моему телефону будут звонить в поддержку, которая опять будет рассказывать, что "все исправит", и опять придет сообщение, что "Ваше обращение" "в работе".Бонус с февраля завис, за первый месяц кэшбек пересчитывают, никак пересчитать не могут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-30T22:20:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-23T15:59:56+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,23
средняя оценка
26%
решено проблем
5 488
отзыва
5 127
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту и возможность совершать большинство операции дистанционно 👍

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за возможность дистанционно обслуживания и сотрудникам банка. Пройдемся по пунктам более подробно:  1) Спасибо сотрудникам... Читать полностью

07.06.2024

Положительный отзыв о сотруднице банка Газпромбанк

Оценка 5

Я заказала через приложение Банки.ру дебетовую карту Газпромбанка. Доставила карту 07.06.2024 г. специалист банка Элина.  Элина очень доброжелательная, отзывчивая и компетентная... Читать полностью

07.06.2024

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. С мая 2024 года начал активно пользоваться дебетовой картой, стараясь совершать покупки по ней с хорошим кэшбэком до конца июля, т.к. присоединился... Читать полностью

07.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Мной заказана карта через сайт Газпромбанка 4 июня. Доставка была 5 июня. Мне нужна была срочно карта. В связи с большой загруженностью не могла получить карту на работе. Сотрудник... Читать полностью

06.06.2024

Надёжная защита средств

Оценка 5

Несколько недель назад,я могла стать жертвой интернет мошенников. С помощью поддельного сайта СДЭК они получили доступ к данным моей карты,но благодаря системе защиты, мои редства... Читать полностью

05.06.2024

5000 за выпуск карты

Оценка 5

Согласно условиям проведения маркетинговой акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2», банк возвращает клиенту комиссию за выпуск карты UnionPay полностью при... Читать полностью

05.06.2024

Карта Мир - находка для тех, кто любит путешествовать

Оценка 5

27 мая в 14;43 обратилась в поддержку Газпромбанка, по поводу того, что хотела узнать, какой кеш бэк и при какие тратах, начисляется на карту Мир. Меня проконсульиировали, очень... Читать полностью

03.06.2024