Помогли оформить карту

24.05.2024 10:09
1126
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Потерял карту Гарзпромбанка. Не знал что делать и куда обращаться. Позвонил по номеру, указанному в интернете. Девушка из контактного центра успокоила меня, далее рассказала, что делать дальше. Быстро предложила заблокировать утраченную карту и оформить выпуск новой. По смс подтвердил эти действия и через 3 дня пришел ответ, что карта готова. Рад, что это бесплатно для клиента

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-25T07:01:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что помогли вам. Уточните, пожалуйста, в комментариях дату звонка в контактный центр? Сколько по времени длилась консультация? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,22
средняя оценка
26%
решено проблем
5 674
отзывов
5 299
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Акция UnionPay

Оценка 4

Возникла необходимость сделать UnionPay карту Все советовали Газпром банк Оформление карты стоило 5к, но банк обещал вернуть 5к, если соблюсти одно из условий: Остаток на карте... Читать полностью

17.06.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Возникла необходимость скрыть баланс карты в мобильном приложении банка,но самостоятельно не разобралась и обратилась в официальную группу в В* за решением вопроса. Буквально сразу... Читать полностью

13.06.2024

Отличное обслуживание в отделении Сестрорецк

Оценка 5

30 мая получал дебетовую карту с бонусом для озона в отделении на Токарева 2, Сестрорецк. Очень порадовал офис - очень уютный, несмотря на уличную жару внутри комфортная... Читать полностью

12.06.2024

Спрашивала, какие карты работают в Грузии сейчас

Оценка 5

Здравствуйте! Написала в поддержку в соцсетях вопрос банку, можно ли платить картами банка Виза и Мир сейчас в Грузии. Мне ответили, что Виза за рубежом не работает и карту Мир в... Читать полностью

10.06.2024

Ответили про участие в акции с ЖКХ

Оценка 5

Здравствуйте! Уточняла в чате про акцию с ЖКХ, где оплатившие ЖКХ от 100 рублей могут участвовать в розыгрыше. Уточняла, все ли могут участвовать в этой акции. Мне ответили: для... Читать полностью

10.06.2024

Отличная работа доп. офиса 099/1065

Оценка 5

Хочу отметить отличную работу сотрудников доп. офиса 099/1065 на Ленинградском проспекте, д.62.  Моим вопросом по перевыпуску зарплатной карты занималась Симонян Милена Игоревна... Читать полностью

10.06.2024

Обращение в отделение

Оценка 5

05.06.2024 обращалась в отделение банка в г. Курске для совершения нескольких операций (открытие дебетовой карты маме, открытие 2ух вкладов). Очень доброжелательные и приветливый... Читать полностью

09.06.2024