Не начислили акционный кэшбек
Добрый день.
Мною была оформлена дебетовая карта, по акции кэшбек 25 %.
Я выполнил все условия, но кэшбек не был начсилен. При обращении в контакт центр, мне озвучили что мною не был нажат "банер" в приложении банка. Хотя данный банер я нажал. после чего интерфейс банера изменился и банк утверждает, что я не выполнил все условия.
Разумного ответа не получил. После чего опять же через онлайн чат банка, зафиксировал обращение № 1733249 от 01.05.2024!
Данное обращение было расмотрено и уже в качестве издевки я получил ответ, что банк рассмотрел мое обращени и начислил мне аж 9 баллов!
Уважаемый банк, прошу все же разобраться в сложившейся ситуации. в противном случае я буду обращаться в роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо представителю Ольге К
На 14 мая 2026 года я заказал доставку дебетовой карты вашего банка. Утром мне позвонила представитель Ольга В. К, мне было удобно получить карту вечером, мы договорились. Ольга...
Благодарствую за полученную карту!
получил карту четырнадцатого мая, вся встреча прошла в добром здравии буквально за 20 минут, представитель был очень отзывчивым отвечал на все мои вопросы по счет карты, мне было...
Получение зарплатной карты
Решила присоединиться к зарплатному проекту. Доставка была возможна сразу, на следующий день. В день доставки карты представитель несколько раз позвонил, уточнил удобное время для...
Отзыв о работе сотрудника банка
Заказал доставку премиальной карты Газпромбанка. Приехал представитель Никита Ч-в. Сразу скажу — мне не нравится, когда курьеры или сотрудники пытаются что-то впарить и быстро...
Обслуживание в банке
Заказала карту Газпромбанка через сайт. 14.05.2026г. утром позвонил представитель банка согласовал со мной встречу в удобное мне время, представитель был С. Артём, приехал в...
Представителю
Спасибо большое С-у Дмитрию за дебетовую карту + за сим очень приятный представитель, очень граматно все рассказал. Особенно про кэшбеки и и тарифы сим карты, насчет подписания...
Курьерская доставка дебетовой карты
Здравствуйте! Заказывал доставку карты курьером Газпромбанка всё супер. Курьер приехал точно в оговоренное время, за 15 минут позвонил, предупредил. Вежливая девушка на месте...