Навязчивые звонки

27.05.2024 17:25
1132
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Слушайте, ну это издевательство!

Звонят через день, или как сегодня 3 раза за день и предлагают одно и тоже. Вечно одобрен кредит, кредитная карта и прочее. Задолбали, каждый раз отказываюсь, блокирую и все равно названивают.

Сегодня оставила два обращения на исключение моего номера из базы банка.

И после каждого обращения новый звонок с предложением новой услуги. Если раньше относилась нормально, то теперь ваши звонки вызывают негатив. И если после этого обращения мне снова позвонят, буду обращаться дальше. 

Ребят,

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-05-28T20:42:46+03:00
Уважаемая Анна, спасибо за Ваш отзыв. На текущий момент Ваш номер телефона исключен, звонки Вам поступать не будут. Информация будет обновлена в течение 5 дней. Приношу Вам свои извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
42.52%
решено проблем
4 062
отзывов
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Начисление бонусов

Оценка 5

Я часто пользуюсь услугами банка, в том числе оплачиваю ЖКУ с кэшбэком 3%. Сегодня, 8.05.26 зашла в историю операций и увидела, что мне начислили кэшбэк за оплату одной и той же... Читать полностью

08.05.2026

Оператор очень помогла разобраться с накопительным счётом

Оценка 5

1 мая 2026 года за помощью обратилась в чат банка. Не могла сообразить, как посчитать сколько процентов будут прибыль на деньги, которые лежат на накопительном счёте. Интересовал... Читать полностью

07.05.2026

Программа лояльности

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарть работников технической поодержки ОТП Банка за очень удобный бот в чате приложения банка, который дает очень точную, подробную и главное конкретную... Читать полностью

27.04.2026

Изменение начисления кэшбэка

Оценка 5

Заметила, что в апреле кэшбэк за покупки приходит всегда округлением и без копеек. Весь месяц. Сегодня 27 апреля 2026 спросила в чате банка почему так происходит, ранее было с... Читать полностью

27.04.2026

Быстрые и четкие ответы поддержки

Оценка 5

Карту ОТП-банка я получила не так равно, в первую очередь для оплаты коммунальных услуг с кэшбеком. И в целом пользовалась ею нечасто и ни разу не снимала деньги в банкомате... Читать полностью

09.04.2026

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо представителю банка за оперативность и клиентоориентированность! Договорились на встречу, сотрудник приехал точно вовремя, без опозданий. Привез... Читать полностью

21.03.2026

Спасибо Анне

Оценка 5

13.03.2026г в 21:32 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по поводу актуализации паспортных данных. Огромное спасибо оператору Анне за... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка