Акция "карта мечты", не пришли баллы
Думала что являюсь участницей акции, по крайней мере так написано в приложении банка на баннере "карта для мечты". С прошлого месяца(апрель) изучала мсс коды магазинов, считала траты на эти категории, чтобы в этом месяце (май) получить заветные бонусы. В итоге не дождалась начисления, обратилась в банк. Сперва через чат. Там мне сказали что "система" Не отображает меня в списках участников акции, зарегистрировали обращение. Пошла в отделение банка разузнать подробности в живую... Показала им приложение с баннером - да, приложение показывает что я участник акции а система говорит что нет... Говорят впервые сталкиваются с подобным ни чем помочь не могут. Остаётся ждать ответа по обращению который должен придти в течении 30 дней. И при том неизвестно, что скажут в ответе. Получается я пропущу всю акцию и два месяца зря считала траты и запоминала мсс коды...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо представителю Ольге К
На 14 мая 2026 года я заказал доставку дебетовой карты вашего банка. Утром мне позвонила представитель Ольга В. К, мне было удобно получить карту вечером, мы договорились. Ольга...
Благодарствую за полученную карту!
получил карту четырнадцатого мая, вся встреча прошла в добром здравии буквально за 20 минут, представитель был очень отзывчивым отвечал на все мои вопросы по счет карты, мне было...
Получение зарплатной карты
Решила присоединиться к зарплатному проекту. Доставка была возможна сразу, на следующий день. В день доставки карты представитель несколько раз позвонил, уточнил удобное время для...
Отзыв о работе сотрудника банка
Заказал доставку премиальной карты Газпромбанка. Приехал представитель Никита Ч-в. Сразу скажу — мне не нравится, когда курьеры или сотрудники пытаются что-то впарить и быстро...
Обслуживание в банке
Заказала карту Газпромбанка через сайт. 14.05.2026г. утром позвонил представитель банка согласовал со мной встречу в удобное мне время, представитель был С. Артём, приехал в...
Представителю
Спасибо большое С-у Дмитрию за дебетовую карту + за сим очень приятный представитель, очень граматно все рассказал. Особенно про кэшбеки и и тарифы сим карты, насчет подписания...
Курьерская доставка дебетовой карты
Здравствуйте! Заказывал доставку карты курьером Газпромбанка всё супер. Курьер приехал точно в оговоренное время, за 15 минут позвонил, предупредил. Вежливая девушка на месте...