Не обновляют статусы заявок в бки
Вы когда собираетесь исправить статусы моих заявок от 16 мая 2023 МФК ОТП Финанс на сумму 18590 ублей (рассрочка) и 18590 рублей ОТП Банк эта же дата, 30 апреля 2023 ОТП Финанс и банк на сумму 15990 рублей. Нужно скорректировать на верный статус с "На рассмотрении" на "Отказ" или вовсе удалить если данные заявки у вас не отображаются. Проел извините год. Но воз и ныне там. Чтобы вам помочь я напишу в ЦБ еще. Так как через БКИ Скоринг бюро не удалось с вами разобраться, вы не даете им ответы на запросы.
Прикрепить отчет из бки не получится так как размер большой для системы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Начисление бонусов
Я часто пользуюсь услугами банка, в том числе оплачиваю ЖКУ с кэшбэком 3%. Сегодня, 8.05.26 зашла в историю операций и увидела, что мне начислили кэшбэк за оплату одной и той же...
Оператор очень помогла разобраться с накопительным счётом
1 мая 2026 года за помощью обратилась в чат банка. Не могла сообразить, как посчитать сколько процентов будут прибыль на деньги, которые лежат на накопительном счёте. Интересовал...
Программа лояльности
Здравствуйте. Хочу поблагодарть работников технической поодержки ОТП Банка за очень удобный бот в чате приложения банка, который дает очень точную, подробную и главное конкретную...
Изменение начисления кэшбэка
Заметила, что в апреле кэшбэк за покупки приходит всегда округлением и без копеек. Весь месяц. Сегодня 27 апреля 2026 спросила в чате банка почему так происходит, ранее было с...
Быстрые и четкие ответы поддержки
Карту ОТП-банка я получила не так равно, в первую очередь для оплаты коммунальных услуг с кэшбеком. И в целом пользовалась ею нечасто и ни разу не снимала деньги в банкомате...
Встреча с представителем банка
Хочу сказать огромное спасибо представителю банка за оперативность и клиентоориентированность! Договорились на встречу, сотрудник приехал точно вовремя, без опозданий. Привез...
Спасибо Анне
13.03.2026г в 21:32 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по поводу актуализации паспортных данных. Огромное спасибо оператору Анне за...