Промокод
Произошла неприятная ситуация с промокодом. Была совершена покупка по карте Халва, как оказалось не у парнтера. По итогу сумму рассрочки расчитали на 3 мес. Но был промокод на фиксированию рассрочку на 12 мес., по какой-то причине данный промокод не мог применить к данной покупке. Написал в чат в мобильной приложении, после выяснения ситуации перевели на специалиста Сергея С-на, он ознакомился с перепиской, объяснил почему не получалось применить промокод. По итогу, из-за невнимательности просмотрел важный пункт, что данный купон применяется только к партнерам по халве, но Сергей выручил в данной ситуации и применил его на данную покупку, очень доволен поддержкой Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Рассказали про условие акции "Пригласи друга"
11 апреля 2026 года в 19:55 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать есть ли какие-то ограничения по количеству приглашенных друзей в месяц в рамках акции "Пригласи друга...
Быстро решили вопрос
Выдали промокод на 500 баллов, а его можно применить только к покупкам, которые совершены после его выдачи и в течение ограниченного времени. А у меня покупки на 300, да на 200 р...
Помогли с установкой мобильного приложения
10 апреля 2026 года в 19:14 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать есть ли на текущий момент официальное приложение Совкомбанка в AppStore.Спустя несколько минут...
Благодарность оператору банка
Я обратилась в чат банка 10.04.2026 года в 17:01 сначала я общалась с одним оператором, но потом меня переключили на Романа К. в 17:19. Суть моего обращения была в следующем, при...
Баллы за приглашение друга
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка к оператору В- ой Сафии по поводу начисления бонусов 1500 рублей за приглашение друга. Очень подробно мне разъяснили условия данной акции...
Указали где моя новая дебетка в приложении чтобы я ее пополнила
Я совсем недавно получила новую дебетовую карту от совкомбанк, и я так поняла со слов представителя банка, который мне ее передал, что необходимо её активировать. Но никак не...
Кешбэк
Оплатила одну квитанцию за ЖКХ с дебетовой карты, а вторую - с вклада Копилка. За второй платеж не пришёл кешбэк. Обратилась в онлайн-чат в мобильном банке 10 апреля 2026 в 19:20...