Отзыв решения проблемы, с которой столкнулась я при оформлении карты халва
На днях оформила карту халва,для покупки телефона по акции.
на сайте днс через рассрочку если брать телефон то он будет стоить 73т.,а если оформить заказ на сайте и оплатить онлайн то 59т,ну класс же!так вот оплатила халвой и после этого узнала что днс онлайн не партнер,тОлько оф.магазин.Сформировалось у меня 2платежа+комиссии.меня это конечно же не устроило!Я и подумать во-первых не могла что есть какая то разница,и до сих пор не понимаю!написада в поддержу,что не устраивают условия и что вообще делать,по моей жалобе создали обращение,ответ по которому придет в течении 10 дней,я в панике от времени,но благо ответ пришел через 2часа!расформировали платеж на 10 месяцев+комиссию отменили!
Я очень счастлива , что у меня получилось урвать телефон по такой хорошей цене,и по таким выгодным условиям!беспроцентная рассрочка от халвы,как я хотела!спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Вопрос почему начислены предварительные суммы комиссий
6 мая приблизительно в 12.25 я обратился в чат поддержки Совкомбанк, но к сожалению чат-бот не понял что я хочу от него и я попросил связать меня с оператором. Оператор прям...
Перевод средств
Ошибочно перевела средства на депозитный счёт, а хотела перевести на карту Халва. Попрасила отменить перевод или перевести деньги на Халву и закрыть депозитный счёт так как кредита...
Лояльность банка на решение проблемы
Сталкнулась с проблемой что подключилась халва 10ка, хотя я ее не подключала, Г-в Владислав помог решить проблему, так же очень лояльный банк, пошел на компромисс и возместит мою...
Благодарность консультантам онлайн-чата
07 апреля 2026 года в 12:18 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и написала в чат консультанту. Ранее мне обещали промокод на бонус 100 баллов по Халве, поэтому как раз...
Решен вопрос с балансом по кредитной карте
Добрый день! Погасил задолженность на своей кредитной карте и обнаружил отображение баланса с задолженностью 1086 рублей. Я обратился 5 мая в чат мобильного приложения "Совкомбанка...
Обращение
Сегодня 05.05.2026 года позвонила на горячую линию с вопросом за что были списаны деньги, на мой звонок очень быстро ответили это значительный плюс что не ждешь по долгу. Девушка...
Сделали то , что просила
Добрый день. Спасибо операторам , что быстро помогли решить мой вопрос , а не стали нудно и монотонно навязывать то , что мне не нужно . Я просила уменьшить или убрать лимит...