Виртуальная карта от АЗС Газпромнефть. Бесприданница
Такое впечатление что левая рука ГПБ не знает, что делает правая. Есть официальная информация ГПБ
https://www.gazprombank.ru/personal/cards/5129043/ По факту после выпуска карты.
1. Сотрудники АЗС утверждает что это топливная карта, которую невозможно пополнить деньгами (пополняется запросто).
2. Карта не видна в личном кабинете ГПБ, сотрудники ее тоже не видят (все реквизиты карты присутствуют).
3. Непонятно как расплачиваться в магазинах (заявленная опция "2а в одном"), и тем более как получить заявленный кэшбек (1% вне АЗС). Сотрудники магазинов тоже не в курсе.
Самое печальное, что сотрудники колл-центров (звонил раза три) не совсем понимают про какую карту идет речь и ее взаимосзязь с ГПБ, а ведь карта сущесвуют уже ни один год. Был бы признателен за однозначные разъяснения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Кэшбэк за подружку
Увидела акцию 6% кешбэка в магазине подружка. Решила узнать подробности, написала в чат в социальной сети вк, так как там всегда быстро отвечают. Спросила работает ли еще акция...
Спасибо!
Написала в социальной сети в чат ВКонтакте 07.04.2026 как отключить услугу. У меня оператор уточнил какую услугу я хочу отключить. Я указала, что смс информирование. Мне ответили...
Смс информирование
Обратился сегодня в чат вконтакте, хотел отключить смс информирование, не знал как, написал им. Пришел ответ: Отключить услугу «Мобильное информирование» можно в мобильном...
Акция
Увидела акцию "кешбэк до 40 % в м видео", решила уточнить нужно ли по этой акции хранить остаток от 10 тыс руб на карте. Оператор ответил: Поддерживать остаток не нужно. В...
Внесение наличных
Надо было срочно внести деньги на карту, написала в ВК, уточнила момент какую сумму можно внести с картой Газпромбанка через банкомат. Обратилась 04.04 в 13:21. Ответ поступил...
Кэшбек
Являюсь клиентом банка. Не был начислен кэшбэк за покупку ювелирных украшений. Отправила запрос, разобрались с вопросом, кэшбэк начислили. Благодарю работников банка за...
Оспаривание операции
Очень порадовалась работа сотрудника и банка по оспаривариванию операции. Один из не многих банков, который реально занимается оспариванием операций, а не отписываются просто...