Было недопонимание с моей стороны по поводу сделанного перевода через сбп. Человек из службы поддержки (Татьяна С-на) подробно разъяснила мне (очень терпеливо и вежливо) все правила перевода. Отреагировали на моё обращение очень быстро. В качестве доброй воли банка, банк отменил уплаченную комиссию, которая не была отражена в чеке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Мне понравилось обслуживание оператора Дмитрия
Сегодня, 1 июня 2026 в 19:07 по МСК я обратился в поддержку банка Халва Совкомбанк за помощью с решением вопроса, связанного с блокировкой карты и переводом на заблокированную...
Работа службы безопасности
Обратился в чат Совкомбанка в приложении Халва с вопросом о досрочном закрытии вклада. Понадобились средстства для приобретения недвижимости по хорошей цене. Срочно. Бот София...
Онлайн-копилка
Недавно начала пользоваться услугой онлайн-копилка в мобильном приложении.Не совсем было понятно как она работает:как начисляются %,как снимать с копилки.Обратилась на горячую...
Решение вопроса
22 мая 2026г. в 21-46 я оплатил мобильную связь с карты совкомбанка, при этом указал сумму большую чем планировал. В 22-03 позвонил на горячую линию совкомбанка по номеру...
Быстро решили проблему
Обратились 30.05.2026 в 11:57 в онлайн чат с проблемой погашения кредита из-за просрочки. Заблокировали карты и деньги положили не на тот счет и самостоятельно не смогли...
Погашение кредита или перевод собственных средств
Проверяя историю платежей по карте "халва" обнаружила, что было списано 1000 рублей за погашение кредита (у меня нет кредита в этом банке, есть только карта халва с кредитных...
Некорректное отображение баланса
У меня есть копилка в Совкомбанке. 29.05.26 я пополнил ее, но сумма на счету не изменилась. В истории операций чуть позже пополнение появилось, но баланс не изменился. Утром...