Ничего не работает

22.08.2024 17:54
1621
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сначала поехала в офис на Пушкина, там очередь человек 10 и работает одно окно. Затем поехала в офис на Достоевского, там очередь меньше, но электронная очередь не работает, по моему вопросу принимали 2 окна. Открыли мне дебетовую карту и счет, все сделали, но через приложение не подключается СБП. Через Интернет-Банк тоже не подключается. При попытке настроить платежи через СБП и после ввода кода/пароля, выходит окно с ошибкой. То просто ошибка, то попробуйте позже, то клиент не найден в базе ЕСПП. Ну почему во всех банках все работает, а с РСХБ такая лажа?! Тех поддержка на ответ берет 10 дней, а платежи нужно проводить оперативно! 

Ну и последнее: Кулер есть, стаканов нет, кофе-пойнт есть, стаканов нет. Почему так невнимательно относитесь к клиентам?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-26T16:15:16+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Вам необходимо обратиться в офис Банка для обновления паспортных данных и информации о постоянной регистрации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,84
средняя оценка
25.41%
решено проблем
6 169
отзыва
6 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам отделения п. Поныри

Оценка 5

Добрый день, 27.05 приходила в Россельхозбанк п. Поныри для получения реквизитов для соц выплаты. В отделении банка, чисто, помещение светлое, работал два сотрудника, но очереди не... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

21.04.26 обратилась в отделение своего любимого банка Россельхоз на ул. Ярошенко, д. 1. Офис чистый, светлый и просторный.  Пришла около 16:20 и взяла при входа в терминале талон... Читать полностью

26.05.2026

Банковские карты

Оценка 5

В мае месяце этого года, обратился в отделение Россельхозбанка, разблокировать приложение и карту. Сотрудница быстро разблокировала и подробно ответила на все мои вопросы... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность офису по пр. Победы 42

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже давно и имею карту Юнион пей.Так как давно картой не пользовалась,то перед поездкой решила уточнить работает ли карта и заехала в офис в г.Каменск... Читать полностью

25.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Недавно посетила отделение Россельхозбанк по адресу проспект Героев Сталинграда, 56 в Волгограде. Обратилась для оформления дебетовой карты «Мир», и впечатления от визита остались... Читать полностью

25.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об оформлении дебетовой карты Мир Россельхозбанка, оформила для того чтобы оплачивать покупки, для перевода и получения денежных средств. При посещении банка... Читать полностью

25.05.2026

Размещение денежных средств

Оценка 5

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о АО «Россельхозбанк» города Серпухов, улица Джона Рида, д 10А, и о сотруднике П-ко М.А. Офис расположен очень удобно, не долго до него... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка