Условия накопительного счёта

05.09.2024 16:58
533
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
31.07.2024 г. в 12.25 я обратилась в чат поддержи в мобильном приложении Халва-Совкомбанк. Консультацию проводила Кира А. Мой вопрос касался начисления процентов на Накопительном счете – Копилке на сумму, находящуюся на счете в течение 1 суток, т.к. вклад планировалось открылось с начала следующего месяца. Сотрудник банка разъяснила порядок начисления процентов - на следующий день после внесения средств на счет и на конец операционного дня. Консультация помогла понять, что размещение денежных средств на Копилке на 1 сутки не имеет смысла и позволила выбрать иной вариант размещения денежных средств без потери % за 1 день.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T17:30:25+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учётом прикреплённой информации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-08T08:41:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.81%
решено проблем
43 946
отзыва
42 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Начисление баллов по карте Халва Совкомбанка

Оценка 5

20 мая я обратилась через чат в Совкомбанк по вопросу не начисления 20 баллов за покупку на OZON на сумму 1000 рублей, так как OZON является партнером Совкомбанка. В чате мне... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое и компромисное решение проблем

Оценка 5

Обратилась на горячию линию Совкомбанк 20 мая в 9:42. У меня был вопрос о возмещении стоимости подписки "Халва десятка". С главным специалистом Еленой максимально быстро выяснили... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность оператору чата банка Марине

Оценка 5

18 мая 2026 г., в 18 ч.40 мин. я обратилассь в чат Совкомбанка по вопросу отсутствия кэшбэка за мою покупку. В этот день я купила телефон в салоне Мегафона, который является... Читать полностью

18.05.2026

Период лимита на снятие наличных

Оценка 5

Сегодня, 18 мая 2026 года я задал вопрос в Чат Мобильного приложения. Меня интересовал вопрос, есть ли какой-то период лимита на снятие наличных и если есть, то какой он у меня... Читать полностью

18.05.2026

Получила ответ на вопрос

Оценка 5

Доброго дня! Заметила что по карте озон и Халва цена одинаковая , хотела уточнить если рассчитываться с карты Халва ,можно ли оплачивать покупки при получении или только сразу при... Читать полностью

18.05.2026

Подробная консультация и возврат средств за неполный месяц по подписке Десятка

Оценка 5

18.05.26 я обратился в чат мобильного приложения с просьбой разъяснить в какие даты происходит списание средств за подписку Десятка. Подписка была подключена 8 мая и получается что... Читать полностью

18.05.2026

Оценка отзыва

Оценка 5

Поставил Дарье 5 звёзд за хорошую подробную консультацию по вкладам, облигациям, взимаемым комиссиям брокера и налогообложению, расчёту процентов по вкладам, которые я открыл и по... Читать полностью

18.05.2026

Продукты банка