Социальная карта

03.10.2024 11:15
246
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! 26.09.24 в 06:00 обратился по поводу перевода моей зарплатной карты в статус социальной, так как я являюсь ветераном боевых действий. Оператор Л-ва Наталья оперативно и грамотно обработала мое обращение и за десять минут мой вопрос решили. Большая благодарность ей! Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-07T18:02:45+03:00
07.11.2024 г. Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-03T11:35:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
47 560
отзыва
46 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Опция мои чеки

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало... Читать полностью

08.06.2026

Подписка Оптима в Совкомбанке

Оценка 5

Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне... Читать полностью

06.06.2026

Подсказали где найти банкоматы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не... Читать полностью

05.06.2026

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Как получить максимальный кэшбэк

Оценка 5

Запланировала сделать крупную покупку у партнёра карты Халва.Таких крупных покупок я ещё не совершала, поэтому решила подготовиться заранее. Для этого 6 мая в 18:43 обратилась в... Читать полностью

31.05.2026

Отключение подписки

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв сотруднику банка А-ву Вячеславу, за оперативное решение моего вопроса. Обратилась в приложении банка 31.05.2026 г. время 15:45. Была ошибочно... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка