Возмещение процентов по выплаченному кредиту

06.10.2024 09:12
980
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По выплаченному кредиту были начислены проценты, но они были на счету кредита и я их не могла вывести. Обратилась к оператору банку О-ой Лилие и она очень быстро решила вопрос, перевела причисленные проценты на мою дебетовую карту. Я уже давно пользуюсь услугами Совкомбанк и за это время поняла, что такие условия не предоставляет ни один банк, которыми я пользовалась.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T07:26:10+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-06T09:40:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 343
отзывов
36 957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность сотруднику Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагадарить оператора Ивана, за полную информацию о моем кредите.Я вчера в клинике дентал форте оформила рассрочку на 12 мес.Сегодня в договоре увидела информацию о 60 мес... Читать полностью

03.05.2026

Полууспех в банке: первый этап да, второй — нет

Оценка 5

Меня зовут Данил, у меня плохая кредитная история и чтобы ее исправить, я решил стать клиентом Совкомбанка, по рекомендации друга. Там есть специальная программа "Кредитный Доктор... Читать полностью

01.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

24 апреля 2026 года в 12.36 я обратилась в чат приложения Совкомбанка по вопросу начисления кэшбэка при оплате кредитными средствами при условии подключения опции Халва десятка. Ж... Читать полностью

30.04.2026

Отключение рекламных звонков

Оценка 5

В последние дни стали приходить звонки от представителей совкомбанка с рекламой разных услуг по типу кредитов и так далее.  Данные звонки очень сильно отвлекали от рабочего... Читать полностью

30.04.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

сегодня 30.04.2026 в 00:15 обратилась за помощью в онлайн-чат в приложении Совкомбанка, хотела поменять номер телефона, но не знала как  Сотрудник Захар Ф-в быстро помог мне в... Читать полностью

29.04.2026

Быстрое решение вопроса. Приятный бонус в виде промо-кода

Оценка 5

Произвела от оплату в Пятерочке (является партнером). Деньги на счету свои были, галочка стояла, но вдруг оформилась рассрочка и плюс с меня взяли комиссию за расчёты вне списка... Читать полностью

29.04.2026

Консультация по взысканию и списанию дс

Оценка 5

Здравствуйте . Обратилась за консультацией в онлайн чат. Имеется взыскание на счете. Произвела оплату по ссылке. Не увидела отображение о поступлении средств на счет. Задала... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка