всем добрый день 19.10.я звонил на горяую линию с вопросом могу ли я активировать бонус кэшбэк за покупку так как у меня уже было на счету 5000 баллов, я знал что максимальное начисление 5000 баллов. Сотрудник мне ответил что да я могу активировать бонус и сумма зачислится к баллам.я активировал бонус и мне все зачислилось. хочу сказать спасибо оператору что помог мне с этим вопросом. продолжаю активно пользоваться картой Совкомбанка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли решить мою проблему
Помогли мне решить мою проблему, отменить подписку. И помогли разблокировать счет. я очень рада что есть такие хорошие сотрудники. Быстро перевели на оператора. Не первый раз уже...
Снизить лимит заёмных денежных средств
Нужно было снизить лимит заёмных денежных средств. Через помощника П-ву Еву вопрос решен. Спасибо ей огромное! Мне мешали эти цифры, так как возникает путаница, сколько на самом...
Большое спасибо за обратную связь Анастасии
Большое спасибо Як-ой Анастасии за обратную связь! Обратилась 12.04.2026 в 12:20 в чат с вопросом. Не смогла найти кнопку сумм покупок и количества (раньше она была в другом месте...
Вопрос по кредитной карте
Обратилась с вопросом по кредитной карте халва, оператор все чётко разъяснила, даже рассчитала примерный процент комиссии по минимальному платежу. 👍 Комиссия рассчитывается на...
Огромная благодарность Валерию!
выражаю искреннюю благодарность руководителю клиентского отдела Валерию П-ву за его профессиональные и человеческие качества при решении моего вопроса. Он оперативно и с...
Отключение подписки Халва Десятка
Меня зовут Георгий, 11.04 в 21:12 обратился в чат поддержки в мобильном приложении с просьбой отключить подписку Халва Десятка. С решением вопроса мне помог Андрей ИИ-помощник. Из...
Прислали необходимую выписку о покупке
Написал в чат Совкомбанка с просьбой предоставить мне чек-квитанцию о покупке в магазине-партнёре. К чату подключился сотрудник Карина. Непосредственно чек она предоставить не...