Рассрочка по халве

23.10.2024 11:54
202
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить благодарность сотруднику онлайн поддержки банка, М-ой Л. Обратился с вопросом: как оплатить страховку в рассрочку, так как в автоматическом варианте не получалось сделать рассрочку как у партнера. Она предложила отключить режим оплаты "как у партнера", оплатить, а затем просто перенесла покупку в категорию партнерских. Даже не думал что так возможно. Спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-23T17:45:46+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.88%
решено проблем
30 935
отзыва
29 264
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Была подключена платная услуга отключили без проблем

Оценка 5

Позвонил оператору Совкомбанк 9 апреля 2026 года 15:53 оператор Олеся своевременно помогла мне отключить платную услугу которую я случайно подключил и не заметил этого, оператору... Читать полностью

09.04.2026

Отказ от рекламных звонков

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в чат совком банка 09.04.2026г. в 15-58 с просьбой отключить мне рекламные звонки(они хоть и попадали в спам, но сильно меня напрягали). Бот связал... Читать полностью

09.04.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

хотелось бы похвалить сотрудницу банка А. Б-ву за быстрое решение вопроса по обновлению паспортных данных. бот очень быстро переключил меня на сотрудницу, она мне всё объяснила... Читать полностью

08.04.2026

Решение вопроса о начислении кэшбэка

Оценка 5

4.4.2026 обратилась в чат поддержки , с вопросом не начисленного кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. М-з Анастасия помогла решить мне этот вопрос очень оперативно, уточнив , что... Читать полностью

08.04.2026

Профессионализм и отзывчивость: спасибо Николаю за помощь

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность главному специалисту Совкомбанка Николаю Б-ну за отличную работу и человеческое отношение к клиенту. 06.04.2026 я обратился за... Читать полностью

07.04.2026

Подписка Халва десятка

Оценка 5

Случайно перешёл по баннеру акции от Совкомбанк, пока ознакамливался увидел, что мне подключена подписка Халва десятка, а я не просил. Быстро зашёл в мобильное приложение банка, в... Читать полностью

07.04.2026

Смена паспортных данных

Оценка 5

Спасибо огромное, поменяли паспортные данные быстро, указали где были не точности , К- ва Елена всё написала в онлайн чате, как правильно сфотографировать данные паспорта... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка