Лояльность Совкомбанка

27.10.2024 13:54
647
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26 октября 2024 г. Я обратилась в онлайн чат к специалисту банка Белышевой Диане за помощью. Ранее я ошибочно сделала запрос на перевод денежных средств с карты Халва. Вместо собственных денежных средств я перевела земные,за что мне была начислена комиссия. Диана помогла мне составить обращение для рассмотрения возможности снятия этой комиссии в рамках лояльности банка. Обращение буквально сразу рассмотрели и к моему счастью,удовлетворили в мою пользу, чему я была несказанно рада! Хочу отметить,что Совкомбанк всегда старается быть на стороне своих клиентов,считаю этот банк лучшим в плане лояльности! Желаю Совкомбанку процветания!

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-28T11:41:47+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.06%
решено проблем
46 607
отзыва
45 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка... Читать полностью

04.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Лояльный подход

Оценка 5

31.05.2026 г. Совкомбанком у меня была полностью списана сумма по возврату покупки за свои денежные средства на сайте Озон в размере 668 руб. для погашения ближайшего платежа по... Читать полностью

01.06.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. Мою проблему решили очень быстро. сотрудник Арсений. Время решения моей проблемы 10 минут. Обслуживание понравилос. Мой вопрос решен.  Проблема была то что мне... Читать полностью

27.05.2026

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Кредитный договор

Оценка 5

Уточнение по условиям действующего автокредита.  Условия по Каско, если не продлевать повысится процент кредита или нет. Консультант ответила, что нет, но для безопасности авто... Читать полностью

26.05.2026

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

Обратился в банк с разъяснениями по поводу подписки Халва Десятка! Консультант Алина любезно помогла мне разобраться с подпиской! Она предложила мне вариант который устроил меня... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка