Как попасть на технический овердрафт на дебетовой карте

02.11.2024 15:57
472
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены


Недаром банк в народе назван цыганским.

В общем повелся я на ужасно большие кешбеки и хорошие ставки по накопительному счёту, открыл дебетовую карту, накопительный счёт, завел около 1,5 млн.

Первое с чем столкнулся из мягко говоря неудобств, то что вывести быстро большую сумму очень трудно, звонки службы безопастности, и даже после них блокировки, долгие замораживания собственных денег, в общем все прелести. Но списал это на заботу о клиенте, дескать банк нас от мошенников защищает, хотя после уж очень пристрастного допроса СБ банка — все равно деньги сразу не отдали. Ну да ладно, через пару-тройку дней всё-таки вывел нужную сумму.

Дальше-больше.

Продолжал пользоваться картой, зарабатывал кешбеки, переводил их себе на карту. Карта в приложении исправно пополнялась кешбеками и эти деньги, считая их уже своими я исправно тратил, заметив в очередной раз какое-то несоответствие в начислении решил что наверное пора прекращать этот цирк и перестал использовать карту.

Открыв приложение банка через время — оказалось что начисления кешбеков банком аннулированны и я ушел в «технический овердрафт» как назвал это сотрудник банка.

Забавная ситуация — с дебетовой карты, где казалось бы уход в минус невозможен (нет там овердрафта) с помощью хитрых действия банка я таки на него попадаю. И остаюсь должен 4965,33 руб

Но это ещё не всё, за использование технического овердрафта по вине банка, я ещё должен пени в размере 467,18 руб.

Вот так вот я «заработал» на огромных кешбеках ОТП банка.

Сейчас закрыл долг и основной и пени, суммы эти для меня не огромные, пусть подавятся, но больше туда не ногой.

Подал на закрытие счета и карты, посмотрим что ответят.

Почему то теперь появился положительный баланс, не удивлюсь если откажут в закрытии счета на основании того что он не нулевой.
Банк выбесил неимоверн, хочу просто с ними расстатьс и чтобы люди знали, что это за контора.

Да, кстати, при общении в чате банка делайте скрины сразу, они моментально чистят историю общения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T10:05:56+03:00
Ждем ответ банка. 17.01.2025 Отзыв принимаем без оценки на основании п. 3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-30T15:09:33+03:00
Здравствуйте. Сергей, мы провели проверку по изложенной вами ситуации и хотим уточнить следующее. По карте вы совершали расходные операции, сумма расходных операций превысила сумму доступного остатка в связи, с чем по карте образовалась сверхлимитная задолженность. На 30.11.2024 сверхлимитная задолженность погашена. Банком было принято решение об отмене пени за сверхлимитную задолженность в сумме 467,18 руб., денежные средства зачислены на счет карты 28.11.2024, дополнительно Банком отменена начисленная задолженность по комиссии. Сожалеем, что в ходе сотрудничества с Банком у вас возникло недопонимание. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,18
средняя оценка
42.25%
решено проблем
2 629
отзыва
2 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Отзыв на ОТП Банк

Оценка 5

Вчера получил карту. Представитель позвонил за час и предупредил. Выдача карты не заняла много времени. Сфоткал паспорт и меня с конвертом, объяснил, что в течение нескольких минут... Читать полностью

21.04.2026

Изменения в начислении кэшбэка с 1 апреля

Оценка 5

Использую карту ОТП банка для оплаты большинства покупок оффлайн.  Поэтому их много и не всегда своевременно получается отслеживать начисление кэшбэка. Недавно обратила внимание... Читать полностью

21.04.2026

С новым варением к банку ОТП!

Оценка 4

Здравствуйте, хочу поделиться ситуацией которая недавно меня затронула, у банка очень мало партнеров через которые можно снимать налияные без комисси, вернее он только один, нашел... Читать полностью

21.04.2026

Арест карты

Оценка 5

Добрый день, Сегодня 21 апреля время 12-12 хочу похвалить банк очень быстро отвечают и помогли узнать есть ли арест на карте в службе поддержки. Ответил отти, на сайте банка или в... Читать полностью

21.04.2026

Оператор чата Дарья подробно разъяснила мой вопрос

Оценка 5

Увидел в какой-то момент, что не начисляется кэшбэк по покупкам, после этого выбрал категорию кэшбэка. (, происходило это 1 апреля В самом начале месяца). А т.к. ранее встречался... Читать полностью

20.04.2026

Помогли решить вопрос в контактном центре

Оценка 5

Обращался на горячую линию ОТП банка в субботу 18 апреля 2026 году. Ответили быстро и очень вежливо,помогли понять когда придут бонусы. Дебетовой картой ОТП банка пользуюсь где то... Читать полностью

20.04.2026

Общее впечатление о Банке

Оценка 4

Открывал карту в рамках акции 10% кэшбэка за покупку в ламоде было это 12 декабря прошлого года , меня - много-много раз банк кормил обещаниями , что вот-вот уже все начислят ,то... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка