Как попасть на технический овердрафт на дебетовой карте

02.11.2024 15:57
471
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены


Недаром банк в народе назван цыганским.

В общем повелся я на ужасно большие кешбеки и хорошие ставки по накопительному счёту, открыл дебетовую карту, накопительный счёт, завел около 1,5 млн.

Первое с чем столкнулся из мягко говоря неудобств, то что вывести быстро большую сумму очень трудно, звонки службы безопастности, и даже после них блокировки, долгие замораживания собственных денег, в общем все прелести. Но списал это на заботу о клиенте, дескать банк нас от мошенников защищает, хотя после уж очень пристрастного допроса СБ банка — все равно деньги сразу не отдали. Ну да ладно, через пару-тройку дней всё-таки вывел нужную сумму.

Дальше-больше.

Продолжал пользоваться картой, зарабатывал кешбеки, переводил их себе на карту. Карта в приложении исправно пополнялась кешбеками и эти деньги, считая их уже своими я исправно тратил, заметив в очередной раз какое-то несоответствие в начислении решил что наверное пора прекращать этот цирк и перестал использовать карту.

Открыв приложение банка через время — оказалось что начисления кешбеков банком аннулированны и я ушел в «технический овердрафт» как назвал это сотрудник банка.

Забавная ситуация — с дебетовой карты, где казалось бы уход в минус невозможен (нет там овердрафта) с помощью хитрых действия банка я таки на него попадаю. И остаюсь должен 4965,33 руб

Но это ещё не всё, за использование технического овердрафта по вине банка, я ещё должен пени в размере 467,18 руб.

Вот так вот я «заработал» на огромных кешбеках ОТП банка.

Сейчас закрыл долг и основной и пени, суммы эти для меня не огромные, пусть подавятся, но больше туда не ногой.

Подал на закрытие счета и карты, посмотрим что ответят.

Почему то теперь появился положительный баланс, не удивлюсь если откажут в закрытии счета на основании того что он не нулевой.
Банк выбесил неимоверн, хочу просто с ними расстатьс и чтобы люди знали, что это за контора.

Да, кстати, при общении в чате банка делайте скрины сразу, они моментально чистят историю общения.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T10:05:56+03:00
Ждем ответ банка. 17.01.2025 Отзыв принимаем без оценки на основании п. 3.7.2. г) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-11-30T15:09:33+03:00
Здравствуйте. Сергей, мы провели проверку по изложенной вами ситуации и хотим уточнить следующее. По карте вы совершали расходные операции, сумма расходных операций превысила сумму доступного остатка в связи, с чем по карте образовалась сверхлимитная задолженность. На 30.11.2024 сверхлимитная задолженность погашена. Банком было принято решение об отмене пени за сверхлимитную задолженность в сумме 467,18 руб., денежные средства зачислены на счет карты 28.11.2024, дополнительно Банком отменена начисленная задолженность по комиссии. Сожалеем, что в ходе сотрудничества с Банком у вас возникло недопонимание. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,17
средняя оценка
42.24%
решено проблем
2 518
отзыва
2 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Получение карты

Оценка 5

Карту заказала по ссылке друга, давно советовали данный банк,а тут предоставился случай ещё воспользоваться акцией "Получить сертификат на 2000 рублей на Маркетплейсе(на выбор... Читать полностью

15.04.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Только получила дебетовую карту банка и сразу решила открыть накопительный счет - не люблю, когда средства просто лежат на карте, а тут хоть приносят небольшой... Читать полностью

14.04.2026

Отключили услуги

Оценка 4

13.04.2026г, обнаружила задолженность по карте банка и сразу же написала в поддержку в 21:38. Оператор Константин проверил информацию- 99 рублей комиссии за СМС- оповещения... Читать полностью

14.04.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Я решила открыть новую дебетовую карту, поэтому что, у старой карты скоро истечет срок действия. Почитала отзывы в интернете, на различные банки, и выбрала ОТП банк. Главное... Читать полностью

14.04.2026

Спасибо поддержке ОТП Банка за чёткое разъяснение правил кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативный и исчерпывающий ответ по вопросу начисления кэшбэка в категории «Супермаркеты». Обратилась в чат, потому что... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность Гульнаре за профессионализм

Оценка 5

      Я являюсь клиентом банка ОТП. 04.04.26г в Санкт-Петербурге был массовый сбой в работе банков, не было возможности оплатить по СПБ и перевести средства. По данному факту я... Читать полностью

14.04.2026

СМС оповещения

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня получила дебетовую карту ОТП банка. Знаю, что многие банки изначально подключают новым клиентам платные СМС уведомления. Это, конечно, удобно, но я не... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка