Пользуюсь картой Халва и ее услугами на постоянной основе. В 2021 году взяла кредит в этом банке тк очень приглянулась возможность возврата % в конце периода. Взяла 400тыс сроком на 36 мес. Следила за выполнением всех пунктов договора. Но как-то так вышло, что один мес потратить сумму по карте не вышло (хотя я просматривала список потраченных сумм и везде стояли зеленые галочки) - за что мне в конце срока пришел лишь небольшой возврат денежных средств, потраченных на уплату %.
В общем, после некоторого времени разбирательств в чате приложения банка, терпеливая сотрудница Б-ва Маргарита помогла направить просьбу на пересмотр решения. Ответ должен был придти в течение 15 раб дней, но банк сработал менее чем за сутки.
Большое спасибо банку, что пошел навстречу мне и после пересмотра вернул всю сумму уплаченных процентов, простив разовый промах. Думаю, если понадобятся деньги, обращусь ещё, тк пользуюсь услугами часто и все, в принципе, устраивает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Потребительский кредит
21 апреля 2026 года Обратилась за информацией по имеющемуся потребительскому кредиту и доп.услугой карта "халва" по поводу досрочного погашения и комиссии На что оперативно и...
Лояльный подход
Являюсь клиентом Совкомбанка по кредитному договору №129***79. При оформлении кредита была подключена программа «Вернется больше» (возврат процентов), что было решающим фактором...
Похвалить
Обратилась 20 апреля 2026 года в 15.05 по местному времени с вопросом по программе ,, вернется больше,,. Вопрос был: почему в строке ,, вернется больше,, в мобильном приложении...
Оформление кредита
Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень...
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!
Звонил несколько раз, ни как не получалось погасить досрочно товарный кредит, везде тыкал и никак не получалось. После чего я решил позвонить на номер горячей линии СовкомБанка...
Успешный ответ по зачислению средств по кредиту
На вопрос по кредитному переводу средств на оплату с карты халва А-ва Алина дала четкий и развернутый ответ. Общение и быстрота ответа на мою проблемуна высоком уровне. Очень...
Хочу поблагодарить
Погасила кредит, взяла справку об отсутствии задолженности, а кредит, оказывается, не закрылся, так как на счёте остались копейки. Обратилась в чат. Мне ответил К-ов Антон...